קופת חולים כללית שינתה את דרך הטיפול של המוקד לזימון תורים בפונים לקבלת תור למומחים למחלות זיהומיות, בעקבות בדיקת News1. כך הודיעה דוברת הקופה מיכל קיזלשטיין. הדוברת הודתה כי דרך הטיפול הקודמת, שבה המוקד לזימון תורים (כוכבית 2700) של הכללית נהג להודיע לפונים שאין לקופה מומחים למחלות זיהומיות - הייתה שגויה וגרמה לבלבול ולמבוכה. לפיכך, מעתה המוקד לקביעת תורים יפנה את הפונים למחלקות למחלות זיהומיות בבתי החולים של הקופה.
בדיקת News1 נעשתה בעקבות הנתונים המעידים שמחלות זיהומיות הפכו להיות אחד מגורמי המוות המובילים בארץ ונוכח העובדה שבהשוואה למדינות אירופה, שיעור מקרי המוות כתוצאה ממחלות זיהומיות בישראל הוא גבוה מאוד. כך למשל, בדוח משרד הבריאות מהשנים 2012-2000 התברר שמוות מזיהום בדם (אלח דם) הוא גורם חמישי בסולם גורמי המוות בישראל אחרי סרטן, מחלות לב, כלי דם במוח וסוכרת וכי הוא אחראי ל-4% ממקרי המוות.
בדוח הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה לשנת 2016, מחלות זיהומיות גרמו ל-5.8 אחוז ממקרי המוות ואילו סוכרת גרמה 'רק' ל-5.2 אחוז ממקרי המוות. שיעורי המוות ממחלות זיהומיות בישראל נחשבים לגבוהים מאוד.
מומחה למחלות זיהומיות הסביר שהטיפול במחלות אלה מבוסס בעיקר על אנטיביוטיקה, אבל כיום - לנוכח העובדה שיש חיידקים עמידים לרוב סוגי האנטיביוטיקה, יש להיות זהירים בבחירת התרופות האנטיביוטיות לריפוי זיהומים. תפקידו של המומחה למחלות זיהומיות הוא בין השאר זיהוי מדויק של החיידק גורם הזיהום והתאמת הטיפול לחיידק. ממחקרים שפורסמו עולה, שבכל שעה של עיכוב במתן הטיפול האנטיביוטי הנכון יש עלייה של 7% בשיעור התמותה.
