"לצערי אני לא יכול להגיש תביעה נגד מי שעשה את הבלגן הזה". כך אומר מפכ"ל המשטרה, רב-ניצב קובי שבתאי, על העיתונאי תומר גנון, אשר חשף בכלכליסט את פרשת פגסוס - תוכנת הריגול של חברת NSO בה משתמשת המשטרה. לדברי שבתאי, ועדת הבדיקה צפויה לקבוע שלא נפל בפגם בהתנהגות המשטרה.
במפגש בלשכת עורכי הדין אמר שבתאי (23.6.2): "כתב אחד הצליח להפוך את כל מדינת ישראל, ואת כל משטרת ישראל לעבריינים - על כלום. שום פעולה לא בוצעה בלי אישור משפטי. המשטרה פעלה על-פי מה שמותר לה. זה שהמערכת ידעה להוציא דבר או שניים יותר ממה שצריך - ידענו את זה, והנוהל היה שלא לעשות כלום עם זה [התוצרים הנוספים]. בין זה לבין להפוך אותנו לפושעים [יש מרחק רב]. ממה שאני יודע על מסקנות הוועדה [בראשות המשנה ליועץ המשפטי לממשלה,
עמית מררי] - יצאנו נקיים, אבל עם נזק תדמיתי בלתי הפיך".
בהמשך המפגש עלתה שאלת האזנות הסתר שמבצעת המשטרה - למעלה מ-3,000 בשנה שעברה. היועץ המשפטי של המשטרה, תת-ניצב אלעזר כהנא, אמר כי כשם שיש למשטרה חוסרים בכוח אדם ובציוד - היא מתמודדת גם עם חוסרים בתחום המשפטי, שכן עליה לפעול בעולם הדיגיטלי של 2022 לפי חוקים משנות ה-1990. "אין תחום יותר מפוקח ומבוקר מאשר האזנות הסתר - גם בתוך המשטרה, כאשר צריך חתימה של ניצב-משנה על בקשה, וגם בבית המשפט, שם זה בסמכות נשיא או סגן נשיא של בית משפט שלום".
כהנא הוסיף, כי המדד הנכון איננו מספר ההאזנות אלא מספר הפרשות, שכן יש מקרים בהם למספר חשודים יש קווים ומכשירים רבים. ואילו שבתאי ציין, שזהו התחום המבצעי היחיד המצוי בפיקוח ישיר של המפכ"ל, אשר פעם בחודש מקבל עידכון מן הצוות העוסק בהאזנות הסתר, הן על הבקשות והן על התוצרים.