מרכז המידע הראשון נחנך בעיר בית שאן, במבנה הסראייה העתיק, ששוחזר, בעלות 190 אלף דולר, תרומת הפדרציה היהודית של קליבלנד אשר יספק למבקרים את מלוא השירותים לקראת פתיחת מיזם התיירות הענק- 'לילות שאן' באמצע חודש יולי בגן הלאומי. בפרויקט "לילות שאן" הושקעו למעלה מעשרה מיליון שקל ע"י החמ"ת, משרד התיירות, הרט"ג (רשות הטבע והגנים) ועיריית בית שאן.
ראש העיר בית שאן ז'קי לוי אמר בטקס חנוכת מרכז המידע: "הקמת המיזמים הינה צעד חשוב לקראת הפיכתה של בית שאן לעיר תיירות אמיתית".
בטקס החגיגי נכחו ראש העיר, ז'קי לוי; יו"ר המועצה האזורית בקעת בית שאן, דני תמרי; יו"ר שותפות 2000 מקהילת קליבלנד, סינדי אטיאס; יו"ר שותפות 2000 בית שאן, ישראל נדיבי; מנהלת אגף קשרי חוץ בקהילת קליבלנד, ליאה אפשטיין; מנכ"ל החברה הכלכלית האחראית על הפרויקט, שלמה בן חיים; מנהל הגן הלאומי, ניסים בדוס; מנהלי מח'; נציגי רשות הטבע והגנים ומנהל קשרי החוץ של העיריה, עו"ד מיכל אביבי, אשר גייסה את התרומה.
הגב' אטיאס סיפרה כי הקהילה גאה להיות שותפה לחזון התיירותי של בית שאן: "אנו גאים להיות שותפים למה שנרקם כאן בבית שאן בנושא התיירות והחזון הכלכלי והעסקי של האזור כולו. אנו מקווים שמרכז המידע לתייר יהווה מוקד משיכה לעסקים. קהילת קליבלנד מצפה בכיליון עיניים לפתיחת החיזיון האורקולי".
מרכז המידע ישרת את התיירים הבאים לבקר בגן הלאומי ביום ולבלות במופע האורקולי "לילות שאן" בשעות הערב והלילה ולהתארח באטרקציות התיירותיות השונות בעיר ובאזור. המרכז יספק שירותי מידע על האטרקציות השונות בכל האזור ויהווה מוקד לרכישת כרטיסים לאתרים השונים. המבנה, משתרע על שטח של כ-50 מ"ר עוצב עם מאפיינים ארכיטקטוניים המתאימים לקו האדריכלי במתחם, המשקף את הבנייה העתיקה בבית שאן. על ביצוע הפרויקט אחראית החברה הכלכלית בראשותו של היו"ר שלמה בן חיים וההנדסאי עופר דביר.