מלון קראון פלזה סיטי סנטר, של חברת מלונות אפריקה ישראל, במגדלי עזריאלי בתל אביב, זוכה להכרה בינלאומית כמלון האיכותי ביותר מבין מאות מלונות אינטרקונטיננטל הוטל גרופ באירופה, המזרח התיכון ואפריקה.
שמוליק שי, מנהל פעילות המלונות בישראל ושי אסיה מנכ"ל קראון פלזה סיטי סנטר התבשרו היום במכתב מהנהלת רשת אינטרקונטיננטל, שבסקר שביעות רצון כללי שערכה הרשת העולמית, זכה מלון קראון פלזה סיטי סנטר במקום הראשון עם 93.3%. מלון העסקים התל אביבי הייחודי מקדים בכך את קראון פלזה דובאי, שזכה במקום השני עם 91.7%, במקום השלישי עומד קראון פלזה בפראג.
בסקר שביעות רצון השתתפו 668 בתי מלון מיבשת אירופה, המזרח התיכון ואפריקה. השאלון שהתבקשו למלא אורחי המלון כלל עשרות שאלות המתייחסות למקצוענות ואדיבות צוות עובדי המלון, האווירה הטובה, רמת התחזוקה, מהירות הגלישה באינטרנט, מסעדות המלון, סרטים, יכולת הצוות ובקיאותו בפרטים הקטנים במלון. במרבית הסעיפים זכה המלון במקום הראשון. לשאלה "האם אתה מתכוון לשוב למלון וממליץ לחברים?" היה מספר הניקוד גבוה במיוחד.
יו"ר חברת אפריקה ישראל, לב לבייב ומנכ"ל מלונות אפריקה ישראל, אריאל קפון, ברכו את עובדי הקראון פלזה סיטי סנטר ואת מנהליו על ההישג המדהים.
מנהל פעילות מלונות אפריקה ישראל, בישראל, שמוליק שי, ציין כי לזכייה במקום הראשון חשיבות עסקית רבה, שכן הקראון פלזה סיטי סנטר נמנה עם מלונות היוקרה של מועדון Priority Club ודבר הזכייה מגיע לידיעת יותר מ-37 מיליון חברי המועדון בעולם.