גלובקול תספק שירותי תמיכה למערכות התקשורת של כל סניפי בנק המזרחי
חברת גלובקול (
[קישור]/), המתמחה בהקמה וניהול מערכות תקשורת במרכזי עסקים, חתמה על חוזה עם בנק המזרחי על פיו יסופקו על ידה שירותי תמיכה טכניים למערכות התקשורת הטלפוניים בסניפי הבנק ברחבי הארץ.
השירותים כוללים שירותי מוקד טלפוני לטיפול שוטף בצרכי הסניפים השונים ושירות תיקוני חומרה ע"י מערך טכנאי שטח. השירותים ניתנים לכ-100 סניפי הבנק ברחבי הארץ.
ההיקף כספי של השירותים מוערך בכ-800 אלף שקל בשלוש השנים הבאות.
לדברי מנכ"ל גלובקול כורש אברהמי נבחרה גלובקול לספק את השירותים לסניפי בנק המזרחי בזכות מקצועיותה המוכחת באספקת שירותי תמיכה טכניים לכל מגוון המרכזיות המובילות בטכנולוגיות שונות מתוצרת יצרנים שונים ובפיזור גיאוגרפי כלל ארצי.
כל פניה למוקד השירות תענה באותה רמת מקצועית ובאותה מהירות תגובה בלי קשר לסוג הטכנולוגיה המותקנת בסניף הבנק, הוסיף אברהמי.
בסניפי הבנק השונים מותקנות מערכות מסוג קורל מתוצרת תדיראן, מערכות כוכב מתוצרת טלרד ומערכות מרידיאן מתוצרת נורטל.
חברת גלובקול היא חברת התקשורת המובילה בתחום הנס"ר והתקשורת העיסקית. גלובקול מפעילה מרכזי תקשורת ומספקת שרותי תקשורת ביותר מ-100 מרכזי עסקים ופארקים תעשייתיים. החברה משווקת ומפעילה שרותי תקשורת מגוונים: שיחות טלפון פנים ארציות ובינלאומיות, מערכות דואר קולי, מערכות לאיחוד הודעות, שירותי אינטרט מרכזיים רחבי פס בשיתוף נטוויז'ן וברק, שרותי תקשורת נתונים בשיתוף חברת אומניטק וקומקס ועוד.
גלובקול בבעלות מלאה של קבוצת דסק"ש.