בחודש אוגוסט יחנוך בנק יהב שני מרכזי ייעוץ להשקעות חדשים בערים ירושלים ובאר שבע. בכך מגיע מספר מרכזי הייעוץ של בנק יהב לחמישה: ארצי - בירושלים ומרכזים מקומיים בערים ירושלים, תל אביב, חיפה ובאר שבע. בקרוב צפוי להיפתח מרכז ייעוץ נוסף. המרכזים ישרתו את עובדי המדינה, המגזר הציבורי ואת כלל ציבור השכירים לקוחות הבנק.
פתיחת מרכזי הייעוץ כמו-גם פתיחת 21 הסניפים החדשים, נעשית במסגרת תוכנית ההתרחבות האסטרטגית של הבנק, שקיבל בסוף ינואר את אישור בנק ישראל להרחבת רישיונו לכלל ציבור השכירים בישראל. התוכנית שמה דגש מיוחד על הרחבת מערך הסינוף והשירותים ברחבי הארץ. מערך הסינוף של הבנק הוכפל ל-35 סניפים, ונפתחו חמישה מרכזים חדשים לייעוץ בהשקעות.
לבד מכך, הורחבו באופן ניכר המוקד הטלפוני הישיר והמענה הקולי הממוחשב. בנוסף, גייס בנק יהב כמאה עובדים חדשים ומונו עשרים ותישעה מנהלי סניפים ושלושה מנהלי מרחבים חדשים. החטיבה הקמעונאית חולקה לשלושה מרחבים: צפון, מרכז וירושלים והדרום, על-מנת לתת מענה מיטבי להתרחבות הצפויה בפעילות הבנק.
בנק יהב משרת את אוכלוסיית עובדי המדינה והסקטור הציבורי מזה 55 שנה ונמצא בשליטת בנק מזרחי-טפחות (50%) והחברה למפעלי כלכלה ותרבות לעובדי המדינה בע"מ (50%), שהינה בבעלות משותפת של מדינת ישראל והסתדרות עובדי המדינה.