בהוראת בנק ישראל, הבנקים יפתחו בימים הקרובים את כל הסניפים בהם יש שירותי קופה. המטרה: לסייע ללקוחות מקבלי הקצבאות, שאין ברשותם כרטיס חיוב למשיכת מזומנים או לביצוע עסקות. ההחלטה התקבלה במסגרת שיחות שהתקיימו בין המפקחת על הבנקים לכלל הבנקים. הקופות נפתחו ביום שישי וייפתחו ביום ראשון - בהתאם ליום הפתיחה של הסניפים בשגרה, וכולן יהיו פתוחות גם ביום שני, 30.3.20, ללקוחות אלו בלבד. לאחר מכן, החל מיום שלישי, ה-31.3 ואילך, הפעילות בסניפים תחזור לפעילותה בעת הנוכחית, באמצעות סניפי הגרעין בלבד.
