משרד התקשורת החליט, בתום שימוע, לעצור את התופעה ולפיה גורמים מפיצים מסרונים לציבור תוך התחזות למנוי אחר על-ידי שימוש במספר הטלפון שלו. בעקבות תלונות שהגיעו למשרד נחשף המשרד לתופעה, ולפיה ניצלו גורמים את האפשרות להשתמש במספרי טלפון של מנויים אחרים והפיצו מסרונים בשם אותם מנויים, תוך התחזות להם והפצת מסרים מזויפים בשמם.
שר התקשורת יועז הנדל סיפר כי אתמול התלוננה השרה מירי רגב על מסרונים מזויפים שנשלחו בשמה. לדבריו, "תופעות דומות של זיוף מסרונים התגלו במערכות הבחירות האחרונות. החלטה זו תחסום את התופעה ומהווה בשורה חשובה למאבק בחדשות הכזב ולחיזוק הדמוקרטיה".
כיום, קיימים אמצעים טכנולוגיים המאפשרים להגדיר בשדה השולח ("CLI") שם או מספר טלפון כלשהו. התכונה הזו נועדה בין היתר לאפשר ערוצי שיווק נוחים לבתי עסק עם מספר טלפון לחזרה. אולם יש כאלו שניצלו לרעה תכונה זו והגדירו בשדה השולח מספר של מנוי אמיתי וכך זייפו הודעות שכביכול כתב אותו המנוי.
לאחר בדיקת הנושא, פרסם המשרד שימוע לציבור לפני מספר חודשים בנוגע לאופן הטיפול במיגור התופעה. בתום השימוע החליט המשרד על הפתרון ולפיו רק חברת תקשורת שקיבלה רישיון משר התקשורת תוכל לאפשר למנוייה להפיץ מסרונים באמצעות אתר האינטרנט של החברה או ישומון שלה, כשמספר המנוי מופיע בשדה השולח, וגם זאת רק לאחר ביצוע זיהוי אמין של המנוי. מפיץ שאיננו בעל רישיון ממשרד התקשורת, כגון מפיץ הודעות מסחרי, יוכל לאפשר שליחת מסרון שבו זהות השולח היא מספר, רק לאחר ביצוע זיהוי אמין על-פי הנחיית בעל הרישיון שבאמצעותו הוא מפיץ את ההודעה, במקרה כזה בעל הרישיון יהיה אחראי לכך שהמפיץ אכן ביצע זיהוי אמין.
תיקוני הרישיונות לחברות בעניין זה יופצו ויפורסמו באתר המשרד. אין בהחלטת משרד התקשורת כדי להשפיע על האופן שבו מנויים פרטיים שולחים מסרונים באמצעות מכשיר הסלולר שברשותם.
