רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון פרסמה (יום ד', 2.6.21), הוראות שיובילו לשיפור תנאי הפוליסה לטובת המבוטחים. ההוראות החדשות יקלו על מעבר מבוטחים בין חברות ביטוח ויבטלו את הקנס שהושת על מבוטחים שבחרו לעבור חברת ביטוח במהלך תקופת הביטוח. כך לדוגמה, מבוטח ששילם על הביטוח 4,000 ש"ח, וברצונו לבטל את הביטוח לאחר 9 חודשים יקבל החזר כספי של 1,000 ש"ח במקום 644 ש"ח, כך שההחזר הכספי למבוטחים יהיה גבוה ב-50% יותר במודל החדש.
עוד נכלל בהוראות כי מבוטח יהיה זכאי לפיצוי בגין מערכות בטיחות מתקדמות שהתקין ברכב, על-אף שהן לא חלק מהמפרט המקורי, זאת בשל הפחתת הסיכון. עוד נכלל בהוראות שינוי דוח עבר ביטוחי לרכב (דוח היסטוריית תביעות), כך שהדוח לא יכלול תביעות ביטוח בסכומים קטנים (מתחת ל-5,000 ש"ח) ותביעות בהן התקבל החזר מצד שלישי ולא היו באשמת המבוטח, במטרה שלא לפגוע בדוח עבר ביטוחי של המבוטח. שינוי זה צפוי לסייע למבוטחים שבעבר לא הצליחו לרכוש ביטוח בשל תביעות קטנות או בגין תביעות שלא היו באשמתם. יתרה מכך, חברות הביטוח לא יוכלו לדחות תביעה במקרים של אי-חידוש רישיון נהיגה מסיבות טכניות או בשל חוב להוצאה לפועל.
חברות הביטוח יחויבו להגיש לרשות שוק ההון פוליסות מעודכנות בהתאם להוראות, ולאחר תקופת היערכות של מס' חודשים יתחילו לשווק אותן לציבור הרחב.