עמוד 3 מתוך 3

הממונה על הגנת הצרכן מזכיר: חובה לפרסם מחירים כוללים באתרי המכירות באינטרנט עו"ד יצחק קמחי פנה ל-5 החברות המובילות בתום המכירות באינטרנט, והבהיר כי דרך הצגת המחירים באתרים מננוגד לחוק הגנת הצרכן; דרש להקפיד על מילוי הוראות חוק הגנת הצרכן, שתוקן לאחרונה 06/11/2003  |   רועי כוכבי

באוקטובר נרשמה עליה של 5% במספר תלונות הגולשים בפורומים לצרכנות כך עולה מסריקת הפורומים שמבצעת "גוב קרטין עתונות ותקשורת"; מדובר בחודש ה-4 ברציפות בו נרשמת עליה במספר תלונות הגולשים בפורומים השונים לצרכנות ובסך הכל גידול של יותר מ-30% במספר התלונות מאז יוני 03/11/2003  |   גלית יצחק

30% מתלונות הצרכנים באינטרנט בספטמבר היו כנגד אתרי מכירה ברשת מספר תלונות הגולשים כנגד אתרי מכירה ברשת הוכפל מ-15% באוגוסט ל-30%; עליה ניכרת של 15% במספר תלונות הגולשים בפורומים לצרכנות 01/10/2003  |   הדר פרבר

עליה של 15% במספר תלונות צרכנים באינטרנט ירידה במספר תלונות צרכנים כנגד שרות לקוי והפקעות מחירים; תופעה חדשה: תלונות צרכנים מועברות בהפצת דואר ויראלית 01/09/2003  |   מירב לוי

יציבות במספר תלונות צרכנים באינטרנט עליה במספר תלונות צרכנים כנגד מוצרים פגומים ואתרי מכירה ברשת; ירידה במספר תלונות צרכנים כנגד שרות לקוי והטעיית צרכנים; תופעה חדשה: תלונות צרכנים מועברות בהפצת דואר ויראלית 03/08/2003  |   הדר פרבר

גידול נוסף של כ-20% במספר תלונות צרכנים באינטרנט עליה בתלונות צרכנים כנגד אתרי מכירה באינטרנט וכנגד חברות הסלולר, ירידה במספר התלונות כנגד הטעיית צרכנים 02/06/2003  |   הדר פרבר

אפריל: עליה בתלונות כנגד חברות הכבלים; ירידה בתלונות כנגד ספקיות אינטרנט עלייה בקטגוריית הטעיית צרכנים - 14%; כמעט 20% תלונות למוצר פגום באינטרנט 01/05/2003  |   הדר פרבר

מלם ואי-טופ בשת"פ ליישום תוכנת מנהל טופ של SAP Manage המטרה: השלמת פתרונות ה-ERP הניתנים ללקוחותיה בתחום מוצרי חברת SAP 21/04/2003  |   מירב לוי

המועצה לצרכנות תובעת מהממונה על הגנת הצרכן להסדיר את תחום תויי הקניה המועצה טוענת לחשד להטעיה בפרסום תווי הקניה "אקסטרא-תו" של קלאבמרקט; אולסייל הטעתה לכאורה את ציבור הצרכנים להאמין, כי קניה של 50 ש"ח מזכה את הרוכש במתנה של 5 ש"ח ברשתות המזון הכלולות בחנויות המכבדות את התו 01/04/2003  |   גלית יצחק

עליה בתלונות צרכנים נגד אתרי מכירה ברשת כ-14% מהתלונות בפברואר נגד אתרי מכירה ברשת (לעומת 12% בינואר); עליה חדה במספר התלונות נגד החברות הסלולריות 02/03/2003  |   הדר פרבר