26 משרדי נסיעות נסגרו במהלך שנת 2002, כך על-פי הדוח השנתי של התאחדות סוכני הנסיעות והתיירות בישראל, אשר פורסם השבוע בין חברי ההתאחדות לקראת הכינוס השנתי שיתקיים ביום ראשון הקרוב.
חלק מהמשרדים נסגרו כתוצאה מפשיטות רגל, חלקם מיוזמת בעלי המשרד וחלקם כתוצאה מאיחודים ומיזוגים.
היו"ר הזמני של התאחדות סוכני הנסיעות, איזי מדם קבע בפתח הדוח, כי ענף התיירות בישראל עובר ימים קשים וכי "זהו משבר מתמשך שהוא תוצאה של המצב המדיני, הכלכלי והפוליטי, המחייב את העסוקים בענף לנקוט באמצעים בלתי שגרתיים על מנת לשרוד אותו".
מדם מונה את הקריסה של מספר חברת בעקבות אסון ה-11 בספטמבר, אשר מחייבת את ההתאחדות להידברות סדירה עם נציגי חברות התעופה כדי להבטיח שאלו לא יתייעלו על חשבון סוכן הנסיעות ולא יעמיסו עליו את הפסדיהן.
מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות, יוסי פתאל הביא בדוח נתונים על המאבק עם חברות התעופה בשנת 2002.
עוד אפשר לראות בדוח, כי התאחדות סוכני הנסיעות מקיימים מגעים עם פאנל חברות התעופה בישראל, בדרישה שזה יפעל בנושאים הבאים: קביעת קריטריונים מוחלטים, מוגדרים ופומביים לקביעת הערבויות הנדרשות מסוכני הנסיעות; המנעות מלהעביר מידע עסקי על היקף הפעילות של סוכן נסיעות או כל מידע אחר הקשור בעסקותיו עם חברות התועפה והקמת הוועדה המשותפת APJC.
על-פי הדוח הוחלט בהתאחדות בשנה האחרונה לנקוט בצעדים אשר יביאו להקמת מנגנון להגנה על כספי לקוחות של חברות זרות.