משרד הבריאות הורה בערב שבת (יום ו', 7.11.03) לא להשתמש עוד בתחליף החלב של חברת "רמדיה" על בסיס צמחי. ההחלטה התקבלה בהסכמתה של חברת רמדיה, העושה עתה מאמץ משותף עם מדעני משרד הבריאות, כדי לגלות את הסיבות למחלה.
תחליף חלב צמחי שימש ו/או משמש מזון בסיסי למאות אלפי תינוקות. הידיעות הראשונות על התפרצות המחלה, כבר גרמו לדאגה בקרב הורי עשרות אלפי תינוקות - המשתמשים בתחליפי חלב צמחי, הן של חברת רמדיה והן מתוצרת חברות אחרות.
עקב הניסיונות לקבל מידע וסיוע מיידי, פנו רבים לאתר האינטרנט של רמדיה - וזה קרס ופעל חלקית [ראו קישור]; במוקדי הסיוע נוצר לחץ עצום [ראו טלפונים בהמשך].
משרד הבריאות נכנס לפעולה ההוראה מצד משרד הבריאות האוסרת שימוש בתחליף חלב צמחי של רמדיה, ניתנה בערב שבת לאחר שנודע על מחלה מסתורית בה לקו שישה תינוקות, שהגיעו במהלך השבוע לבית החולים 'שניידר' בפתח תקווה כשהם סובלים האנצטלופטיה - הפרעות במערכת העצבים המרכזית. חלק מהתינוקות הגיעו במהלך השבוע לבתי החולים כשהם מחוסרי הכרה ומונשמים. תינוק אחד עדיין מאושפז בשיקום.
בבדיקות מעבדה שבוצעו במהלך היום, נבחנו סיבות אפשריות להתפרצות המחלה. בין היתר: זיהום חיידקי בתחליף החלב, וכן פגם בייצור הנובע משימוש בתחליף הכולל מתכות כבדות.
משרד הבריאות וראש אגף המזון והתזונה במשרד הבריאות פתחו בחקירה בנושא. בערב (יום שישי) - לאחר שהועלה חשד ברור כי אכן מוצרי תחליף החלב של רמדיה הם הגורם למחלה המסתורית - הוחלט לעצור את השימוש בהם.
משרד הבריאות וחברת רמדיה הודיעו, כי ביום ראשון הקרוב יורדו מוצריה מהמדפים עד לבירור העניין. החברה העבירה את ההודעה לחברת "רמדיה" העולמית. בעקבות כך, נפתח קו פתוח לציבור בו יענו מומחים על שאלות:
- בית החולים שניידר: 1-700-707-707 או - 2700.
- חברת רמדיה - 1-800-666-660
הוראות מיידיות קופת חולים כללית, המפעילה את בית החולים שניידר, יצאה בהודעה לפיה נראה כי הסיבה למחלת הילדים שאושפזו בשניידר הינה חשד לאנצטלופטיה, וזו קשורה לשימוש ברמדיה צמחית. עקב זאת ניתנו ההנחיות הבאות:
- כל מי שמקבל רמדיה צמחית בלבד מתבקש להפסיק לאלתר את השימוש בה.
- ילדים הניזונים מתחליפי חלב יכולים להשתמש בכל פורמולה צימחית אחרת שאיננה מיוצרת ע"י רמדיה.
- ילד שניזון מרמדיה צימחית ולא הופיעו כל תסמינים (המפורטים מטה), יש להפסיק את מתן הרמדיה ואין צורך לגשת לרופא.
תסמינים המחשידים פגיעה במערכת העצבים: - אפטיה, ישנוניות יתר, חוסר רצון לאכול, פרכוסים או לחילופין אי שקט קיצוני שאיננו שיגרתי. במקרים אלה יש לפנות מיד למיון.
- ילדים שניזונו מרמדיה צמחית וסובלים מהקאות ושילשולים מומלץ לפנות לרופא המשפחה להתייעצות.
- חום, נזלת, שעול, דלקות עיניים, המאפיינים את מחלות החורף אינם קשורים לבעיה ואינם מהווים סימנים מחשידים ולפיכך אין צורך לגשת לרופא או להתייעץ עימו.
המוצרים שנאסרו חברת רמדיה מייצרת ומשווקת שני מוצרים בסיסיים, שהינם תחליף חלב צמחי לתינוקות. באתר החברה מוגדרים אלה כך:
- פורמולה צמחית ללא חלב וללא לקטוז. מיועדת לתינוקות בגילאי 0-12 חודשים הרגישים לחלב פרה ומרכיביו;
- פורמולה צמחית לפעוטות ללא חלב וללא לקטוז. מיועדת לפעוטות החל מגיל 12 חודשים הרגישים לחלב פרה ומרכיביו.
שני המוצרים הנ"ל יורדו עתה מהמדפים, עד סיום הבדיקות/חקירות בנושא זה.
הודעת רמדיה (ציטוט) חברת רמדיה בשיתוף פעולה מלא עם משרד הבריאות, ממליצה כאמצעי זהירות להפסיק את השימוש ברמדיה צמחית באריזה ירוקה, עד לבירור מלא של תוצאות הבדיקה הנערכת בבית החולים שניידר.
חברת רמדיה מדגישה כי כל שאר מוצרי רמדיה, כולל פורמולות חלביות (באריזה סגולה ואדומה) של רמדיה מכל הסוגים ודייסות רמדיה מאושרים לשימוש ללא כל סייג ע"י משרד הבריאות.
בתוך מספר ימים, לאחר קבלת תוצאות הבירור המקיף, לקוחות הפורמולה הצמחית של רמדיה יוכלו לדעת האם ניתן להמשיך להשתמש במוצר.
רמדיה ממליצה לאמהות המשתמשות ברמדיה צמחית לעבור לשימוש ברמדיה סופר פורמולה חלבית, או לחילופין לעבור לשימוש בפורמולה צמחית של יצרן אחר.
אנו מזמינים אתכם לפנות לשירות לקוחות של רמדיה בכל שאלה, 24 שעות ביממה:
1-800-66-66-60
פרטים נוספים אודות מוצרי רמדיה ראו להלן:
www.blife.co.il/catalog/web/showtext.asp?id=33