חברת מיקרוסופט ישראל העלתה גרסה משופרת של אתר MSForum. מדובר באתר ייחודי של החברה, המיועד לקהילת מומחי טכנולוגיות המידע בישראל (IT Professionals).
האתר מציע את שירותיו ובראשם פורום התמיכה, ללא תשלום. יצוין, כי ישראל היא אחת המדינות היחידות בעולם אשר בהן מיקרוסופט אינה גובה כסף עבור שירותי התמיכה שמספק האתר.
האתר, שהוקם לפני כ-4 שנים בידי חברת איגלשייד, מרכז את הקשר של מיקרוסופט עם קהילת מומחי ה-IT הישראלית, המוערכת בכ-40 אלף איש. בין השאר, ניתן למצוא בו מידע רב ומגוון על מוצרי מיקרוסופט השונים, שירותי תמיכה מקוונת, מנגנון רישום לאירועים וכן שידורי מדיה של צילומי וידאו מתוך כנסים וימי עיון שעורכת מיקרוסופט.
הפורום פועל כערוץ תקשורת של קהילת המחשוב לתמיכה ולייעוץ בנושאים שונים, כגון: Windows XP, מסחר אלקטרוני, Exchange, משפחת Office XP, Windows 2000 Server וטכנולוגיות מדיה דיגיטלית. הפורום מציע לראשונה, התשובות לשאלות שהעלו הגולשים, ישירות לדואר האלקטרוני שלהם.