נשיא ויאקום (Viacom Inc), מל קרמזין התנצל על הערה גזענית שנאמרה בטלפון במסגרת תוכנית הרדיו של הווארד שטרן, אך אמר כי ההערה לא הפרה את התקנות, העוסקות בחוסר צניעות בשידור.
סוכנות הידיעות רויטרס מצטטת את דבריו של הנשיא ממכתבו ב-12 במרס, שנשלח לרפובליקן אשר התלונן על התוכנית: "אני מתנצל שמונח גזעני כזה שודר באחת מתחנות הרדיו שלנו".
שטרן שידר בחודש שעבר ראיון עם ריק סלומון, אשר הסריט את עצמו עם הידוענית פריס הילטון תוך קיום יחסי מין, בבית מלון.
שטרן וסלומון דנו בפעילות המינית של השניים ובנקודה מסוימת בשיחה השתמש אחד מהמאזינים שהתקשר לתוכנית במונח גזעני. למרות זאת, טען נשיא ויאקום, "השפה הזאת אינה נכנסת לתחום ההגדרות הבלתי הולמות".
למרות דבריו המסויגים, הבטיח נשיא החברה כי התוכניות הבאות ייבדקו ואם יהיה צורך בכך - ייעשו בהן שינויים.
סוכנו האישי של שטרן, דון בוצ'וולד, אמר יכ לא ידעו לו אם שטרן ראה את המכתב ולכן אינו יכול להגיב. עוד אמר, כי אם שטרן היה מגיב, ודאי היה עושה זאת בשידור.