מספר הנוסעים ברכבת ישראל בחודש מרס 2004 עומד על 1.9 מיליון. זהו גידול של 16% לעומת חודש מרס אשתקד. מתחילת השנה נסעו ברכבת ישראל 5.5 מיליון נוסעים, גידול של 15% לעומת התקופה המקבילה אשתקד.
במהלך חג הפסח נסעו ברכבת ישראל כ-250 אלף נוסעים, כשבשני ימי חול-המועד חל גידול של 30% במספר הנוסעים בהשוואה לימי חול.
בנוסף, ממשיכה לעלות מגמת הדיוק של הרכבות זה חודש השני ברציפות. בחודש מרס נרשמה רמת דיוק ממוצעת של כ-96%. מדובר ברמת הדיוק הגבוהה ביותר אליה הגיעה רכבת ישראל בשנים האחרונות.
מ"מ מנכ"ל רכבת ישראל, יוסי מור, מסר: "במסגרת שיפור השירות ללקוח החלטנו להעמיד בראש סדר העדיפויות את נושא דיוק הרכבות. מטרתנו היא לצמצם את האיחורים למינימום האפשרי, כל זאת בשיתוף פעולה עם העובדים ובזכות מאמציהם הבלתי נדלים כדי שהרכבות יעמדו בלוחות הזמנים. התוצאות שאנו מציגים היום הן, בין היתר, פרי מאמציהם, ואנו נמשיך לעשות ככל יכולתנו כדי להמשיך ולשפר את רמת הדיוק".
מנתוני מספר הנוסעים עולה כי בקו ת"א נהריה נרשם גידול של 12% ומספר הנוסעים עומד כעת על 247 אלף, לעומת 220 אלף בתקופה מקבילה אשתקד.
בקו חיפה נהריה חל גידול של 11%, ומספר הנוסעים עומד על 158 אלף נוסעים לעומת 141 אלף במרס אשתקד. בנוסף, עומד מספר הנוסעים בקו ת"א חיפה בחודש מרס על 443 אלף נוסעים, ובקו אשדוד ת"א עומד מספר הנוסעים על כ-300 אלף נוסעים.