חברת פלאפון הודיעה (יום ג', 17.8.04) על שירות חדש ללקוחותיה - ספר טלפונים קולי. שירות זה מאפשר חיוג קולי קל לכל המספרים בזיכרון של המכשיר - אומרים את השם הרצוי והמערכת מחייגת עבורך.
השירות מאפשר לכל לקוח פלאפון חיוג נוח ובטיחותי לכל אחד מהמספרים הרשומים בזיכרונות במכשיר הפלאפון שלו, זאת ללא הקלטת דוגמאות קוליות הנחוצות בכל שירות חיוג קולי מהדור הישן. לאחר חיוג ל-1- יש להגיד את שמו של מי שרוצים ליצור עימו קשר בסלולר וספר הטלפונים הקולי יחייג.
כמו-כן, ניתן להוסיף מספרים לספר הטלפונים הקולי ללא הגבלה ולגבות את כל מספרי הטלפון במכשיר באתר האינטרנט של פלאפון. השירות פתוח לכלל מנויי פלאפון. בעלי מכשירים תומכי טכנולוגיית JAVA יוכלו ליהנות מספר הטלפונים הקולי לאחר שיורידו את האפליקציה ויגבו את זיכרונות הפלאפון ובעלי מכשירים שאינם תומכים בטכנולוגיה זו, יוכלו לעדכן את השירות באתר פלאפון או דרך מוקד שירות הלקוחות.
מפלאפון נמסר, כי בעתיד יוכלו לקוחות פלאפון לסנכרן לשירות גם את רשימת אנשי הקשר ששמרו בתוכנת ה-Outlook במחשב האישי.
השירות פותח בשיתוף חברת פונטיק סיסטמס, פיתחה עבור פלאפון גם את פורטל התוכן הקולי: 10- ZOOM, המאפשרת לכל מתקשר לומר בקולו את השירות בו הוא מעוניין, ובשיתוף חברת Z-mobile המפתחת אפליקציות ומשחקים בטכנולוגיית JAVA עבור פלאפון.
אילון אגם, סמנכ"ל תוכן ומוצרים בפלאפון, מסר: "ספר הטלפונים הקולי ממשיך את המגמה בפלאפון של פיתוח מוצרים ושירותים פשוטים ונוחים לשימוש, השירות תואם לערכי המותג החדש ומשרת את ערך הפשטות. המוצר הינו השני בסדרת מוצרי הזיהוי הקולי ומצטרף ל-10- המאפשרת למשתמש לומר את הנושא שמעניין אותו והמערכת מאתרת עבורו את התוכן המבוקש".
