מרכז ההשקעות במשרד התמ"ת יפרסם בתחילת חודש יוני מכרז לתמיכה במרכזי תמיכה טלפונים שיוקמו בירושלים, זאת בהתאם להחלטת הממשלה.
המכרז מיועד ברובו - 75% לתמיכה במישרות בהם יועסקו עובדים מהמגזר החרדי, מגזר המיעוטים, ועולים חדשים תושבי ירושלים. כמו כן, מיועד המכרז לחברות אשר 70% מהשרות שינתן במרכזים אילו יהיה ללקוחות מחוץ לישראל.
למכרז נקבעה תיקרה של 500 מישרות אשר להם תינתן התמיכה בתנאים האמורים. גובה התמיכה הינו 1,000 ₪ לעובד במשרה מלאה למשך 5 שנים. המגזרים להם מיועד המכרז חרדים, מיעוטים, ועולים חדשים מאופיינים בכך שאחוז השתתפותם בכוח העבודה נמוך באופן משמעותי משעור השתתפות של כלל האוכלוסייה.
השר אולמרט מציין, כי יתרונם הגדול של המרכזים הטלפוניים הוא בכך שהם מציעים תעסוקה לחתך אוכלוסייה שהתקשה למצוא את מקומו במסגרת התעשייה המסורתית בפריפריה, ואשר יש לו קושי ממשי במציאת תעסוקה מכובדת וברת קיימא מחוץ למרכז הארץ.
יש לציין, כי הכוונה במכרז להביא חברות זרות לבחון אפשרות של הקמת מרכזי התמיכה הטלפונים בירושלים שבה יש כוח עבודה זמין, דוברי שפות זרות , וזול יחסית לעומת ארצות המערב, וארצות אחרות כמו הודו או אירלנד שם הוקמו מרכזים כאלו.
המרכזים שיוקמו בירושלים יצטרפו למרכזים הפועלים במודיעין עילית , קרית מלאכי, ערד, אשקלון, כרמיאל. כמו כן, מתוכננים לקום בחודשים הקרובים בעכו ודלית אל כרמל.
ביחד עם המכרז בירושלים מדובר ביצירת 3,140 מישרות באזורי הפריפריה או מקומות ומגזרים המאופיינים באחוז אבטלה גבוה באופן משמעותי מהמוצא הארצי.