חברת נס טכנולוגיות זכתה בפרויקט של חברת הטלוויזיה בלוויין yes, למיחשוב אלחוטי נייד של מערך הטכנאים בשטח. הפרויקט מבוסס על תוכנה של חברת iAnywhere Solutions, שהיא חברה-בת של Sybase המיוצגת בישראל על-ידי נס טכנולוגיות.
הפרויקט פותח על-ידי המרכז למיחשוב אלחוטי נייד של החברות נס טכנולוגיות (קבוצת הפתרונות הארגוניים - ESG) ומשאבים, בשיתוף צוות של חברת yes.
פרויקט זה יאפשר לטכנאים שנמצאים בשטח לבצע מספר פעולות: לצפות בפקודות העבודה, להעביר דוחות מצב, לדווח על אופן הטיפול בלקוחות, לנהל את מלאי הציוד שברשותם, ולבצע תפעול (אקטיבציה) לציוד בצורה מקוונת (online).
מערכת זו מאפשרת למנהלים, למוקדני השירות, למנהלי העבודה ולאחראי מלאי הציוד, לצפות בנקודות כשל ובנתונים עדכניים ולטפל בהם במהירות לצורך מעקב. כמו-כן מאפשרת המערכת למוקדני השירות להעניק שירות בזמן אמת, מהיר ואיכותי.
שי אלפנדרי, מנהל הפרויקט בחברת yes, מסר כי הפרויקט יאפשר סינכרוניזציה דו-כיוונית בין ההתקנים הניידים למערכות המידע הארגוניות, דבר שיבטיח אינפורמציה זמינה בהישג יד בכל מקום.
עוד הוסיף אלפנדרי, כי המיחשוב האלחוטי הנייד, למערך טכנאי השטח בחברת yes, יחסוך בתקני כח אדם לשילוח טכנאים ולאקטיבציה, ישפר במידה ניכרת את זמינות הנתונים המיועדים לטכנאים ועדכניותם מול המערכות הארגוניות, ויתרום לשיפור השירות ל-350,000 לקוחות חברת yes ברחבי הארץ.
דדי דבורסקי, מנהל חטיבת מוצרים וטכנולוגיות בחברת נס טכנולוגיות, אמר כי הפתרונות הניידים מיועדים להרחיב את מרחב העבודה של החברה, ממערכות מידע מסורתיות המצויות פיזית במקום מושבו של הארגון - לחיבור מעשי של כל עובד באשר הוא נמצא ומבצע פעילות עסקית עבור החברה.
בנוסף לפונקציות המיחשוב האלחוטי בשטח, המערכת תאפשר למנהלי אזורים (ניידים ונייחים) בשתי רמות היררכיה, לצפות בנתונים מצטברים הנוגעים לתפקוד הטכנאים ומצב פקודות העבודה.
המערכת מקושרת לשתי המערכות הארגוניות המרכזיות של חברת
Yes: מערכת השיבוץ (סידור העבודה) והמערכת הפיננסית
(Billing). המערכת עתידה לשרת 250 טכנאים.
נס טכנולוגיות, אשר הינה החברה הגדולה בישראל לשירותי טכנולוגיית מידע (IT) בישראל, מעסיקה כיום כ-2300 עובדים המתמחים בתחומי הפיתוח, הייעוץ והאינטגרציה של פתרונות התוכנה.
היקף המכירות השנתי של החברה הוא כ-180 מליון דולר. בראשה עומדים רביב צולר, מנכ"ל נס טכנולוגיות, ואהרון פוגל, המכהן כיו"ר.
חברת משאבים-SRL הינה חברה ותיקה המעסיקה כ-90 עובדים. החברה מספקת פתרונות כוללים בתשתיות תוכנה לאינטגרציה של נתונים בין מערכות, הקמת מרכזי מידע וליישום פרויקטים בעלי ייחודיות טכנולוגית.
החברה משמשת, בין השאר, כזרוע הטכנולוגית של חטיבת המוצרים בחברת נס טכנולוגיות בסביבות SYBASE ו-FOCUS. בראש החברה עומד נתן צוסנק המשמש כמנכ"ל החברה.
