קווי חרום לתושבי הדרום

עקב האירועים בדרום מפעיל משרד התמ"ת מוקד לפניות הציבור למתן מידע בנושאים הקשורים לאחריות משרד התמ"ת: מעונות היום, זכויות וחובות עובדים בחירום, הנחיות לעובדים במפעלים חיוניים, ושאר הנושאים שבתחום אחריות המשרד. בין הנושאים בהם יספק המוקד מענה: • מידע על מפעלים חיוניים וחובת התייצבות במקומות עבודה. • מידע בנושאי תעשיה, ייצוא וייבוא מוצרים לישראל וממנה. • מידע וסיוע לעסקים קטנים ובינוניים. • מידע על יחסי עבודה, חובות העובדים והמעבידים בחירום. • מידע להורים בנושא מעונות היום, הצהרונים והמשפחתונים. • מידע בנוגע למוסדות להכשרה מקצועית, בתי הספר והמקצועות. מס' הטלפון למוקד פניות הציבור: 1800-201-180

המשרד לאזרחים ותיקים מבקש להפיץ את ההודעה הבאה לאוכלוסיית האזרחים הותיקים: אזרחים ותיקים תושבי הדרום ומרכז, לאור המצב, המוקד של המשרד לאזרחים ותיקים פועל במתכונת חירום. לכל שאלה וצורך ניתן לפנות אלינו כוכבית 8840.

עמותת נגישות ישראל פועלת למעלה מעשור לקידום הנגישות והשתלבותם של אנשים עם מוגבלות בחברה ורכזה מידע קריטי ומסייע אשר מכוון לאנשים עם מוגבלות ומטרתו לעזור לאנשים עם מוגבלות ולבני משפחתם, למטפלים, לחברים, לשכנים, למכרים ולאנשי מקצוע, להיערך נכון ע"פ הנחיות פיקוד העורף ולפעול על-פי כללי ההתנהגות הנדרשים במקרה של ירי רקטות ולקבל מידע נחוץ בנושאים שונים בשעת חירום. המידע מפורסם באתר עמותת נגישות ישראל www.aisrael.org ופייסבוק ומכיל באופן ברור ומפורט: - קובץ הנחיות של פיקוד העורף בדבר הנחיות מפני התגוננות מפני ירי רקטות לאנשים עם מוגבלות. - קווי סיוע ותמיכה טלפוניים. - הצעות של בתי עסק לעזרה - סיוע במציאת אירוח נגיש ומותאם לאנשים עם מוגבלות תושבי הדרום. - לשון החוק להתגוננות אזרחית - קישורים חיוניים ועוד...

המרכז הישראלי לטיפול בפסיכוטראומה של ביה"ח הרצוג - מרחיב את שירותיו לתושבי הדרום: מרכז הטראומה - קו חם לנפגעי חרדה 02-6449666. מענה לתושבי הדרום - הורים וילדים - בעברית, באמהרית, באנגלית, בצרפתית, ברוסית ובערבית. בין התוכניות שמפעיל מרכז הטראומה: "מרחב להורים" בשדרות המספק תוכניות להורים וילדים החיים תחת איום טילים; תיעוד וטיפול בטראומה בקרב הקהילה האתיופית; קורס בינלאומי בשיתוף האוניברסיטה העברית על "טראומה וחוסן: תאוריה ומעשה מניסיון ישראלי.

לרגל המציאות הביטחונית הקשה ביישובי הדרום אתר Zap doctors מזמין את התושבים להיכנס לפורום מצב חירום ולשאול פסיכותרפיסטית בכירה כל מה שמדאיג או מלחיץ אתכם מערכת אתר zap doctors נערכת גם היא למציאות הקשה בעקבות מתקפת הטילים על תושבי הדרום ומזמינה את התושבים להיכנס לפורום מצב חירום ולשאול את ליאת ברעוז, פסיכותרפיסטית מוסמכת ועובדת סוציאלית קלינית, כל מה שמדאיג או מלחיץ אתכם וברעוז תשיב על שאלותיכם ותנסה לסייע לכם לעבור את התקופה הנוכחית בשלום. במסגרת הפורום החדש, אשר ישרת אתכם במצבים השונים במבצע הלוחמה בדרום, ניתן להעלות שאלות בנושאים הבאים: • התמודדות עם מתח ומצבי לחץ • התמודדות עם חרדות בקרב ילדים • נדודי שינה • כללי התנהגות בעת מצב חירום לינק לפורום מצב חירום: [קישור]

לאור המצב בימים אלו, רבים סובלים מחרדה, מתח ולחץ. קיים קשר בלתי נמנע בין גורמים אלו ובין היכולת לנהל את מחלת הסוכרת ולשמור על איזון רמות הסוכר בדם. מרכז DMC לטיפול בסוכרת פותח מוקד המספק מענה לשאלות הסוכרתיים בדרום הארץ: איך לשמור על איזון הסוכרת במקביל ללחץ ולמתח הנפשי? כיצד להתנהל עם הטיפול בסוכרת כאשר שגרת החיים משתנה? ושאלות נוספות. מרכז DMC מזמין את הסוכרתיים ובני משפחותיהם לפנות בכל שאלה ומתן ייעוץ בנושא התמודדות עם הסוכרת בימים אלה. ניתן לפנות אל המוקד בטלפון 03-6900333 בין השעות 10:00-15:00 או דרך עמוד הפייסבוק של המרכז בכתובת: [קישור]

מנכ"לית משרד החינוך הנחתה את השירות הפסיכולוגי יעוצי לפתוח קו פתוח לפניות תלמידים. הקו נועד לתת מענה לשאלות אשר מתעוררות אצל תלמידים בעקבות המתרחש. ניתן ליצור קשר עם המוקד הארצי לפניות תלמידים - 025603147. הקו יפעל בין השעות 8:00 – 20:00. המידע על הטלפונים במוקדים המחוזיים מצוי באתר המשרד www.education.gov.il

קו נעמת להורים לפעוטות - מ-8 בבוקר עד 20:00 בערב: טלפון: 03-6921988 מענה על-ידי צוות מקצועי בנושא התמודדות עם קשיים בשעת חירום.

מס המירס במרכז דחק בקריית מלאכי 0578417708

אגף משפחות והנצחה במשרד הביטחון פתח קו תמיכה וסיוע ארצי למשפחות השכולות. המוקד יהיה פתוח 24 שעות ביממה, מספרו 03-7776700

תנועת הצופים מתגייסת למען תושבי הדרום ומקיימת פעילות חינוכית במקלטים ובמרחבים המוגנים בערים וביישובים הנתונים למתקפה. בוגרי הצופים ומתנדבי התנועה יגיעו לערי הדרום, ויסייעו בין היתר בהכנת מקלטים, פעילות חינוכית ומענה לכל צורך שיעלה מהרשות המקומית. תנועת הצופים הקימה מוקד טלפוני מיוחד שירכז את הפניות והצרכים של הרשויות המקומיות וייתן מענה בהתאם. טלפון: 03-6303666 או באתר הצופים www.zofim.org.il

מוקד מידע משפטי לתושבים שנפגעים ממתקפת הטילים מעזה, נפתח על-ידי הפורום המשפטי למען ארץ ישראל שגם פרסם הנחיות בנושא דיני עבודה לתושבי הדרום שנאלצו בעקבות המצב הביטחוני להיעדר מעבודתם. ההנחיות נוגעות להיעדרות מהעבודה במצב חירום, בפיטורין עקב היעדרות ובשכרו של העובד בתקופת ההיעדרות. עובד הסבור כי זכויותיו על-פי חוק מופרות בידי מעבידו, רשאי לפנות בעניין לבית הדין האזורי לעבודה, להגיש תלונה ליחידה לאכיפת חוקי העבודה במשרד התעשיה, המסחר והתעסוקה – בטלמסר מס' 1-800-354-354, להיעזר בארגון העובדים אליו הוא שייך, וכן לפנות בכל שאלה למוקד המידע באתר הפורום באינטרנט ובפייסבוק office@haforum.org.il. פורום משפטי למען ארץ ישראל (ע"ר 58-044-212-7) ת"ד 7442 ירושלים 91073 טל': 02-5022202 פקס: 02-5605824 אתר אינטרנט: www.haforum.org.il

בעקבות מצב החירום בדרום,משרד הרווחה פועל במתכונת של מצב חירום: משרד הרווחה מפעיל את המוקד הטלפוני 118 לפניות, השיחה חינם.

בעקבות האירועים בדרום לא תתקיים היום ומחר קבלת קהל במחוז שיקום באר שבע וכן לא יתקיימו וועדות רפואיות בבית חולים סורוקה. ניתן לקבל שירות דרך המוקד הטלפוני של אגף השיקום שמספרו 03-7776777.

בעקבות התמשכות מבצע "עמוד-ענן", מנהלת השירות האזרחי-לאומי מתגייסת לטובת תושבי הדרום. המנהלת הקימה מוקד טלפוני בו ירוכזו בקשות לסיוע מערי הדרום. בהתאם לבקשות שיגיעו למוקד יופנו וינותבו מתנדבי שירות אזרחי-לאומי לטובת סיוע בעורף. מנהלי מחלקות בעיריות ובמועצות, האחראים על ההתנדבות בערים וכן ותושבים מוזמנים להתקשר למנהל המוקד, מר מלכיאל דהן, בטלפון 02-5411832

בשל תקיפת העיר ראשל"צ נאסר לאייש את מוקד החרום של ער"ן הממוקם במבנה טרומי לא ממוגן. בעקבות זאת תוגברו קווי ער"ן בעשרה המוקדים הנוספים הפרוסים בכל הארץ, וממשיך המענה מסביב לשעון 24 שעות גם באינטרנט.