בשל המצב ובתיאום עם כוחות הביטחון, הודיע היום לאומי כי 29 מסניפיו, ברחבי הצפון סגורים היום לקהל, בעקבות האירועים בצפון, מהם 26 סניפי בנקאות קמעונאית ושלושה סניפי עסקים. הסניפים הסגורים נמצאים בערים: קרית שמונה, נהריה, צפת, חצור הגלילית, כרמיאל, טבריה, עכו, חיפה, נשר טירת הכרמל והקריות.
לאור המצב תגבר לאומי את מוקד לאומיקול (- 5522) ובמוקד זה ניתנת עדיפות לתושבי הצפון. בנוסף, תגבר הבנק, באמצעות חלק מעובדי הסניפים שנסגרו, את הסניפים בעפולה, נצרת עילית, חדרה ונתניה, אשר משמשים כסניפי גיבוי עיקריים. בסניפים אלה יופעל החל ממחר גם שירות "בנקאי נייד", הייחודי ללאומי.
שירות "בנקאי נייד" של לאומי ניתן בהיתר מיוחד מבנק ישראל, והוא מאפשר ללקוח לקבל את כל השירותים הבנקאיים - לרבות קבלת אשראי וייעוץ בהשקעות. השירות ניתן באמצעות צוות של בנקאי ויועץ בכיר, המצוידים בטכנולוגיה מתקדמת ביותר, כך שכל פעולה נעשית למעשה On-line מול סניף הבנק המקורי של הלקוח.
בנוסף, עומדים לרשות לקוחות הבנק אתר האינטרנט של הבנק (
www.leumi.co.il ) ואתר לאומי טרייד (
[קישור] ) והכספומטים בכל רחבי הארץ.
קבוצת לאומי, ההנהלה והעובדים מחזקים את ידי תושבי הצפון ומקווים לחזרה מהירה ככל האפשר לחיי שגרה.
