חברת התוכנה Information Builders, המיוצגת בישראל על-ידי נס טכנולוגיות, הודיעה כי 95 מבין 100 החברות הגדולות בעולם בתחומי הבנקאות והפיננסים משתמשות בתוכנת המודיעין העסקי WebFOCUS של Information Builders.
דדי דבורסקי, מנהל חטיבת מוצרים וטכנולוגיות בנס, ציין כי בנקים, חברות פיננסיות וגופי השקעה פועלים כיום בסביבה בלתי צפויה - סביבה של גלובליזציה, מיזוגים ורכישות, חוקים ותקנות חדשים ותקנים חדשים. "על מנת לשרות בשוק כזה הארגונים חייבים להיות גמישים וזריזים", ציין דבורסקי, "Information Builders מאפשרת למוסדות פיננסיים להעביר מידע בזמן אמת למנהלים, עובדים, שותפים עסקיים ולקוחות.
לדוגמא ה-Royal Bank Financial Group פיתח ישום בשם "שחזור פנקס הפקדות" (Bankbook Reconstruct) על בסיס תוכנת WebFOCUS. היישום מבצע אוטומציה מלאה של העיבוד הידני הממושך הכרוך בהדפסה חוזרת של דפי חשבון ובשחזור פנקסי הפקדות, דבר החוסך לבנק מיליוני דולרים בשנה. יישום זה, שהגישה אליו היא באמצעות רשת האינטרהנט של הבנק, מאפשר לשחזר דפי חשבון עד שש שנים לכל אחד מ- 12 מיליון לקוחות הבנקאות האישית.
דוגמא אחרת היא בנק PNC. מרכז השירות הפיננסי הלאומי של בנק PNC בנה על בסיס WebFOCUS מערכת דיווח מקוונת למוקדי השירות (call center) המבצעת בקרת ביצועים, תזמון וניתוח עסקי. החזר ההשקעה היה בתוך 10 חודשים והמערכת חסכה 50,000 דפי נייר בשנה. כמו כן חל שיפור ניכר ביעילותם של מנהלי מוקד השירות, המפקחים והמוקדנים.
ארון לימן, אנליסט ב-PNC Bank, אומר כי הבנק בדק כלים למודיעין עסקי מתוצרת חברות שונות אך שוכנע כי WebFOCUS הוא הפתרון המקיף ביותר מסוגו. "כאשר שקלנו את יכולת הפיתוח המהירה ויכולות הגישה לנתונים, WebFOCUS היה בבירור פתרון הדיווח, מבוסס ה-Web, הטוב ביותר בשוק. WebFOCUS הוכיח את עצמו כפתרון בלתי רגיל עבור בנק PNC".
גופים פיננסיים נוספים שהחליטו לעבור ל-WebFOCUS כוללים, בין השאר, את J.P. Morgan Chase, Merrill Lynch, State Street Bank, US Bank ורבים נוספים.
נס טכנולוגיות, החברה הגדולה בישראל לשירותי טכנולוגיית מידע (IT) בישראל, מעסיקה כיום כ 2300 עובדים המתמחים בתחומי הפיתוח, הייעוץ והאינטגרציה של פתרונות התוכנה. היקף המכירות השנתי של החברה הוא כמאה ושמונים מליון דולר. בראשה עומדים רביב צולר, מנכ"ל נס טכנולוגיות, ואהרון פוגל, המכהן כיו"ר.
