חברת הסטארט-אפ ObserveIT משיקה מערכת ראשונה מסוגה לשוק האנטרפרייז,לניטור פעולות המשתמש ברמת ה-GUI. המערכת מתעדת באופן ויזואלי וטקסטואלי, את כל פעולות המשתמש בכל שרתי ותחנות הארגון. המערכת עונה על שאלות כגון: מי ביצע, מתי והיכן - שינויים בתוכן אפליקטיבי, קובץ או קונפיגורציה והאם בוצעו שינויים דומים בתחנות ובשרתי הארגון. המערכת של ObserveIT מספקת יומן שינויים לכל קובץ או מסך אפליקטיבי. כל האינפורמציה מוצגת בסרטונים ובלוגים ונותנת למנהל חוויה של מבט "מעבר לכתף". המוצר רשום כפטנט המספק יכולות חיפוש, ניהול והתראות על פעילויות בזמן אמת.
איך זה עובד? ObserveIT מתעדת את כל הפעילות ברמת המסך והיא לא תלויית אפליקציה, קובץ או פרוטוקול. לכל משתמש, שרת או אפליקציה נוצר יומן שמתאר את כל הפעילות. המידע מבוסס וידאו וטקסט ומאפשר רוורס מהיר לכל טעות אנוש. ל-ObserveIT מנגנון התראות על פעילות לדוגמא: כניסה לקובץ, אפליקציה או מסך מסויים, שינוי קונפיגורציה.
מערכת Observe IT הינו כלי שליטה על הגורם האנושי בחוות השרתים ובמערכות הקריטייות בארגון. Observe IT מאפשר שימור וניהול הידע, תיעוד, איתור, ותיחקור של כל ארוע מצד הגורם האנושי. מערכת Observe IT מאפשרת למנהל לתת כלים למרכיב האנושי ללוות, להדריך ולכוון אותו בזמן אמת.
מחקרים מראים כי לפחות 35% מנפילות שרתים ואובדן מידע הן תוצאה של טעויות אנוש. הפיתרון של ObserveIT פותח במטרה להעניק לארגונים וחברות גדולות שליטה על המידע וההתנהלות של העובדים בתוך מערכת המחשבים שלה. יכולות החיפוש לכל פרמטר(משתמש, מחשב, אפליקציה, טקסט וזמן) וההשוואה לפעולות דומות שנעשו מציבה את ObserveIT בחזית הטכנולוגיה.
אבי עמוס, מנכ"ל ObserveIT: "הטכנולוגיה של ObserveIT מפחיתה הן את הטעויות שנעשות על- ידי המשתמשים והן את זמן תיקון התקלה. ObserveIT מאפשרת פיקוח על פרויקטים שמבוצעים על- ידי קבלני משנה, מספקת מעקב והוכחה לפעולות שנעשות בכוונת זדון".
ObserveIT, בבעלות גבי פרידלנדר ((CTO, אבי עמוס ואבי שפירא(מנכלי"ם משותפים)), הוקמה בשנת 2005. הנהלת החברה נמצאת בתל- אביב, בעוד סניף נוסף פועל באלבני, ניו-יורק. בין מפיצי המוצר בישראל נמנים מלם, אמ"ן, סקיור ופורטק. לחברה 20 פיילוטים בהרצה ו-40 לקוחות בתהליכי רכישה.