שירות Plug & Talk הינו שירות חדשני, פרי פיתוח של חברת Outsmart, המושק מסחרית לראשונה בסלקום. באמצעות חיבור מתאם ה- Plug & Talk בממשק USB פשוט למחשב האישי וחיבור לרשת האינטרנט השירות הופך את המחשב האישי לסלקום האישי ומאפשר לבצע שיחות טלפון, שליחת הודעות SMS, שיחות ברשת הפנים ארגונית ועוד, מכל מקום בעולם באמצעות המחשב תוך שמירה על מספר הסלקום האישי.
אליעזר (ליפא) אוגמן סמנכ"ל הטכנולוגיות: "האתגר הטכנולוגי במציאת פתרון יעיל שמוזיל את העלויות ונותן מענה מקיף בזמן נדידה, יחד עם ממשק משתמש פשוט וקל לתפעול ללקוחות היה עצום. פתרונות טכנולוגיים קיימים כל הזמן אבל הקושי האמיתי זה להביא אותם לידי בשלות ונוחות תפעולית שבסופו של דבר כל לקוח יוכל ליהנות מהשירות".
עדי כהן סמנכ"ל השיווק: "השירות לא מיועד להחליף את שירות סלקום חו"ל המוכר אלא מהווה פתרון נוסף ללקוחות רבים הנוסעים לחו"ל עם מחשב אישי ומבצעים כמות שיחות רבה ומעוניינים לחסוך בעלויות השיחה, אך יחד עם זאת לשמור על מספר הסלקום האישי גם בחו"ל. אנו מביאים היום ללקוחותינו, פתרון שנותן מענה מקיף, חדשני וראשוני בשוק הסלולר בישראל".
רפי פורן, סמנכ"ל מגזר עסקי: "אנו רואים היום כי יותר ויותר אנשי עסקים מחפשים פתרונות נוספים לשמירה על הקשר עם ישראל במהלך הנסיעות לחו"ל. רשת האינטרנט מספקת פתרונות תקשורת רבים אבל ללא מספר הסלקום האישי והמוכר של לקוחותינו. סלקום מציעה היום פתרון נוסף שנותן מענה ללקוחות שמעוניינים באמצעי תקשורת אינטרנטי תוך שמירה על מספר הסלקום האישי והמוכר".
יעקב ברוס, מנכ"ל Outsmart: "המגזר העסקי מתאפיין בלקוחות אשר מכירים את כל הפתרונות המתקדמים לתקשורת מוזלת בזמן שהותם בחו"ל. שירות ה- Plug & Talk מאפשר לסלקום להציע ללקוחות אלו פתרון חדשני אשר נותן ללקוח ערך מוסף גבוה יותר מול כל הפתרונות האחרים. אנו גאים על כך שסלקום בחרה בפתרון שלנו עבור לקוחותיה ושמחים לשתף פעולה עם סלקום אשר נמנית על הלקוחות הראשונים בעולם המשיקים שירות זה".
איך עובד השירות:
1. מחברים את המחשב לרשת האינטרנט (באמצעות חיבור קבוע או WiFi).
2. מחברים את מתאם ה- Plug & Talk למחשב בממשק USB. במתאם קיים חריץ ייעודי לכרטיס ה- SIM האישי (הראשי או המשני).
3. מייד עם חיבור ה- Plug & Talk למחשב, יופעל באופן אוטומטי, חייגן השירות.
4. מחייגים לכל יעד שרוצים באמצעות החייגן והאוזניות המצורפות לערכה.
- ניתן לחייג מתוך הזיכרונות המצויים על כרטיס ה- SIM ולהתחבר גם לרשימת אנשי הקשר ב-outlook.
- ניתן לחייג באמצעות הקלדת המספר הרצוי.
- השיחה תתקבל אצל הנמען בזיהוי מספר הסלקום האישי.
- בקבלת שיחה ניתן לענות דרך המחשב באמצעות ה- Plug & Talk או דרך הסלקום האישי, שניהם מצלצלים יחדיו (כאשר משתמשים ב-SIM המשני).
- השירות "רץ" על ההתקן החיצוני ולא מותקן על המחשב, דבר המאפשר ניידות בין מחשבים.
- העברת שיחה תוך כדי קיומה מהמחשב לסלקום האישי בלחיצת כפתור.
- יכולת הקלטת שיחה, שיחת ועידה, שיחה מזוהה וכל שאר השירותים המתקדמים הניתנים בזמן נדידה.
עלות השירות:
- עלות חד פעמית לרכישת המתאם, 149 ש"ח (כולל מע"מ)
- עלות השיחות מכל יעד בעולם בתמחור לפי שנייה
- שיחה יוצאת- 2.90 ₪ (לא כולל מע"מ)
- שיחה נכנסת - 90 אג' (לא כולל מע"מ)
- הודעת טקסט יוצאת -90 אג' (לא כולל מע"מ)
