נפתחו שני מרכזים לרפואה דחופה של שירותי בריאות כללית - בתל אביב ובחולון. המרכזים, הפועלים בלילות וכן בימי חג ושבתות, פוטרים את הלקוחות מלבזבז זמן יקר בתורים בחדרי המיון בבתי החולים ולשלם אגרת מיון יקרה שלא לצורך. כמה פעמים מיהרתם בלילה לחדר מיון בבית החולים כי חומו של הילד עלה פתאום? כמה פעמים התייסרתם סוף שבוע שלם בהמתנה לרופא המשפחה שיגאל אתכם ביום הראשון של השבוע החדש מהחששות והפחדים?
אם אתם לקוחות שירותי בריאות כללית ומתגוררים באזור תל אביב וחולון, הבשורה הבאה בוודאי תשמח אתכם. לאחרונה פתחה הכללית שני מרכזים חדשים לרפואה דחופה סמוך למקום מגוריכם, הפועלים בלילות וכן בימי חג ושבתות (שעות הפעילות מפורטות בהמשך), בתל אביב ברחוב הארבעה 20 (סמוך לסינמטק), בחולון ברחוב הלוחמים 1 (קניון גאלרי פאלאס, מול בית-חולים וולפסון).
המרכזים מספקים מענה רפואי מלא למקרים שלא דורשים אשפוז בבית חולים בשעות שבהן המרפאות הרגילות סגורות. הם פוטרים את הלקוחות מלבזבז זמן יקר בתורים בחדרי המיון ולשלם אגרת מיון יקרה שלא לצורך.
המרכזים מספקים סל שירותי טיפול ואבחון גדול, הכולל רפואת משפחה, רפואת ילדים, מעבדת דם ושתן, מתן אינהלציה, הדבקות ותפירות, זריקות (כולל זריקות פוריות), בדיקות א.ק.ג ועוד. במרכז התל אביבי מספקים גם שירותי רפואת טראומה, שירותי רנטגן, חבישות וגיבוס וארבע מיטות התאוששות. הביקור במרפאות כרוך בתשלום מסובסד של 65 שקלים בלבד. בנוסף לשירותי הרפואה המגוונים נותנים המרכזים מענה תרופתי ראשוני וכן מרשמים להמשך טיפול תרופתי, שירותים אלה ניתנים ללקוחות כללית חינם.
שני המרכזים מאוישים על-ידי מיטב הרופאים מתחומי רפואת המשפחה, רפואת הילדים והאורתופדיה וכן צוות מיומן של אחיות מוסמכות. הם מצטרפים למוקד הלילי של כללית לעזרה ראשונה לבעיות שיניים ברחוב ירמיהו 11 בתל אביב.
מחקרים מראים כי יותר מ-70 אחוזים מהפונים לחדרי המיון בבתי החולים אינם מאושפזים להמשך מעקב וטיפול מיידי, אלא משוחררים לבתיהם להמשך טיפול רפואי במסגרת רפואת הקהילה. במילים אחרות, מרביתם של הפונים לחדרי המיון מחכים שעות לאבחון לצד חולים נוספים ומשלמים אגרת מיון יקרה שלא לצורך כיוון שבעייתם ניתנת לפתרון מחוץ לכותלי בית החולים.
ד"ר איתן חי-עם, מנהל מחוז תל אביב-יפו בכללית: "כארגון הבריאות המוביל בישראל, הדאגה לשיפור השירות נמצאת בראש מעיינינו. המרכזים החדשים לרפואה דחופה מאפשרים ללקוחות ליהנות גם בשעות לא שגרתיות משירותי רפואה מגוונים. בכך מרחיבה הכללית את נגישות שירותיה ללקוחות ומבססת את מעמדה כמובילה בין קופות החולים לא רק בגודל ובמקצועיות אלא גם בידידותיות ללקוח".
שירותי בריאות כללית היא ארגון הבריאות הגדול והמתקדם בישראל, המספק שירותים רפואיים ליותר מ-3.8 מיליון לקוחות. מחוז תל אביב-יפו של כללית חולש על האזור הצפוף ביותר במדינת ישראל, ומעניק שירותים לתושבי תל אביב-יפו, בת ים, חולון ואזור.
שעות פעילות המרכזים:
- ימים א', ג', ה' מהשעה 19:00 עד השעה 7:00 למחרת.
- ימים ב', ד' מהשעה 16:00 עד 24:00.
- ימי ו' וערבי חג מהשעה 13:00 עד 7:00 ביום א' או ביום שלמחרת החג.
- ימים א', ג', ה' מהשעה 19:00 עד 24:00.
- ימים ב', ד' מהשעה 16:00 עד 24:00.
- ימי ו' וערבי חג מהשעה 13:00 עד 24:00.
- שבתות וחגים מהשעה 9:00 עד 24:00.