קבוצת מלם-תים נרתמת לסייע לחיילים הלוחמים ברצועת עזה ולעובדי החברה תושבי הדרום. עובדי החברה נקראו לסייע לעובדי הקבוצה תושבי הדרום ולארחם בביתם. בנוסף, אספו עובדי החברה ציוד וחטיפים עבור החיילים הלוחמים ונציג מטעם מלם-תים נסע לבקר את החיילים.
את התיאום מול כל הגורמים ביצע דודו גלבוע, אחראי על קשר עם החיילים מטעם הועד למען החייל ועל הקשר עם האזרחים מטעם עמותת חממה בשיתוף עיריית מודיעין.