דורן תקשורת הקימה מחלקה לייעוץ לחברות במשברים תקשורתיים ועימותים משפטיים.
דורן תקשורת, חברה לייעוץ תקשורתי מקבוצת BBDO העולמית, הקימה מחלקה המתמחה בייעוץ תקשורתי ודוברות לחברות וארגונים במהלך אירועים בעלי עצימות תקשורתית גבוהה, ובהכנה של חברות וארגונים למצבי משבר. דורן תקשורת תספק לארגונים את כל מכלול השירותים הנדרשים לטיפול יעיל ואפקטיבי במצבי משבר.
המחלקה החדשה מתמחה בטיפול תקשורתי לתיקים משפטיים, עימותים מסחריים, משברים עסקיים ובינלאומיים, תקלות במפעלים ומוצרים, סכסוכי עבודה, שביתות ופיטורי עובדים ואירועים בעלי פוטנציאל חשיפה רחב. מטרת הפעילות היא מזעור הנזקים התדמיתיים העלולים להיגרם בזמן משבר ואיתור פוטנציאל למיצוב חיובי. את פעילות ניהול המשברים ירכז גיא שמואלי, בוגר קורס קציני דוברות ביחידת דובר צה"ל ובעל ניסיון עשיר בטיפול במצבי משבר תקשורתיים.
לדברי רענן רוגל, מנכ"ל דורן תקשורת: "במציאות העכשווית מהווים אמצעי התקשורת חזית פעולה חיונית במהלך אירועי משבר ועימותים משפטיים. הפרסום באמצעי התקשורת משמש כלי מרכזי כחלק מאסטרטגיית הפעולה של הארגון ויש לו חשיבות מכרעת בגיבוש העמדה הציבורית בקרב קהלי היעד בנושאים אשר נמצאים במרכז הפעילות. הזנחת הפעילות באמצעי התקשורת עלולה לגרום לארגון נזקים תדמיתיים חמורים והפסד נקודות במאבק על דעת הקהל ועמדת הקהילה העיסקית".
רוגל מוסיף: "המחלקה כבר טיפלה במגוון רחב של תיקים עבור קשת של לקוחות מכלל תחומי המשק. בין לקוחותיה נמצאים משרדי עורכי דין מובילים, חברות מסחריות, חברת תעופה בינלאומית, קונצרן בינלאומי, חברות תקשורת, חברות היי טק ועוד".
אודות דורן-תקשורת דורן תקשורת בע"מ, מקבוצת BBDO העולמית, היא חברה לשירותי יחסי ציבור ותקשורת שיווקית המתמחה בטיפול בחברות בתחומי המחשוב וההיי טק, גופים עסקיים וצרכניים וניהול משברים תקשורתיים. דורן תקשורת שותפה בחמישים אחוז במשרד הפרסום קורן-דורן תקשורת שיווקית בע"מ. דורן תקשורת הוקמה בינואר 1988 על-ידי רענן רוגל, בעל רקע מקצועי הכולל עבודה במשרדי פרסום, ניהול ועריכת השבועון אנשים ומחשבים. ב-1 בינואר 2001 נכנסה קבוצת הפרסום BBDO כשותפה המחזיקה ב-%49 ממניות דורן תקשורת. 