בנק ירושלים יוצא במבצע פסח ללקוחות זהב ומציע שני מסלולים ללקוחות בעלי נכסים בשווי של 500,000 אלף שקלים ומעלה ("לקוחות זהב"), פיקדונות דולר ארה"ב בריביות מועדפות לתקופות של 6 ו-12 חודשים להפקדות החל מ-50,000 דולר ומעלה בהפקדה חד פעמית בשיעורי הריבית 1.15% ו-1.5% לשנה, בהתאמה. כמו-כן, המפקידים ייהנו מהטבה נוספת של פטור מעמלת חליפין במועדי הרכישה והמכירה של המט"ח.
לדברי איתן אדמוני, מנהל מחלקת המט"ח בבנק ירושלים: "מדובר במסלול יציב וקבוע, הנועד להעניק ריבית אטרקטיבית ביחס לדולר, ששערו צפוי לעלות בטווח הבינוני והארוך, ומאפשר לקבע אותה ברמתה הנוכחית". אדמוני הוסיף כי, "בהתחשב בביצועיו של הדולר בחציון האחרון, מצב המשק והנתונים המקרו כלכליים, והתבטאויותיו האחרונות מהשבוע החולף של הנגיד בנק ישראל, סביר להניח כי מגמת התחזקות הדולר תימשך כנראה בחודשים הקרובים".
בנוסף, בנק ירושלים מציע מסלול המיועד ליבואנים וליצואנים, הכולל הטבות בפעילות יבוא/יצוא. כך למשל, לקוחות חדשים אשר עיסוקם ביבוא/יצוא המבצעים תשלומים או מקבלים תמורות יצוא במחזור חודשי של 50,000 דולר ארה"ב ומעלה, יהיו זכאים לפטור מעמלת העברה/תשלום ו/או עמלת תקבול למשך שלושת חודשי הפעילות הראשונים.
המבצעים כפופים לכך שתנאי השוק יאפשרו את מתן ההטבות בשיעורי ריבית ובעמלות האחרות המוזכרות לעיל וכן שפעולות רכישת/המרת מט"ח ו/או הקמת הפיקדון יבוצעו בבנק ירושלים. הבנק שומר לעצמו את הזכות לשנות את המבצע בכל עת. המבצע מיועד ללקוחות כל הבנקים. ההפקדה בבנק ירושלים אינה מותנית בהעברת משכורת.
בנק ירושלים משרת כ-110,000 לקוחות קמעונאיים באמצעות מערך של 16 סניפים. בנק ירושלים הוא בנק מסחרי מתמחה הפועל בחמישה תחומים עיקריים: פעילות עם משקי בית, מימון בניה למגורים בשיטת "ליווי סגור", אשראי מסחרי, בנקאות פרטית לתושבי חוץ ושוק ההון והחיסכון. הבנק מספק שירותים למשקי הבית בתחומים הבאים: משכנתאות והלוואות לדיור, הלוואות לרכישת רכב, חסכונות ופיקדונות, השקעות בשוק ההון ועוד.
