האתר מרחיב את השירות של מרכז המידע רעות אשל, המציין בימים אלה שבע שנים להקמתו, ואשר עד כה טיפל בכחמישים אלף פניות בכל הנושאים המעניינים את הקשיש ואת בני משפחתו המטפלים בו.
מרכז המידע רעות-אשל הוקם בשנת 2002 בכדי לתת מענה לציבור בנושאים מגוונים בתחום הטיפול וסיעוד לקשיש, המפעיל את ה'קו הירוק' 1-700-700204 לטובת פניות הציבור. הצלחת מרכז המידע רעות אשל הובילה להקמת אתר משפחה מטפלת, שבו ניתן להעמיק ולקבל מידע איכותי המתאפשר עקב מקצועיות שנובעת משותפות מוצלחת עם מגוון עמותות העוסקות בתחום הגריאטרי.
משפחה מטפלת, אתר התוכן החדש מספק באופן נגיש וזמין את המידע המעודכן ביותר, המאפשר לבני המשפחה לקבל את ההחלטות הנכונות, לחסוך בזמן ובמשאבים והכי חשוב - להרגיש שהם לא לבד. באתר מתפרסמים מאמרים רבים, בנושאי רפואה, שיקום, טיפול בבית, מימוש זכויות, סיעוד, גריאטריה ועוד. צוות מרכז המידע - המורכב מאנשי מקצוע מתחום חקר הזיקנה, גריאטריה, שיקום ועבודה סוציאלית - עונה באתר על שאלות המתעוררות מדי יום ביומו בכל תחומי החיים. כמו-כן ניתן ליצור קשר עם אנשים החווים מצבים דומים ולחלוק את הידע וההתמודדות המשותפים.
אתר משפחה מטפלת (רעות אשל): הינו האתר הראשון בישראל המיועד לספק מידע לבני משפחה מטפלים (Caregivers). האתר הושק בגרסת בטה ב-02.04.09 וממומן על-ידי אשל (ארגון של ג'וינט ישראל וממשלת ישראל) ועמותת רעות. מנהלת מרכז המידע: טלי שטרן-קדמון, מנהל אתר משפחה מטפלת: חנן קדמון. תכנים: כ-300 מאמרים מקוריים וסרטי הדרכה. שותפים: 15 עמותות.
