בנק הפועלים משיק מהלך משמעותי וחדשני במסגרת היעד המרכזי שקבע: להיות ארגון הממוקד בלקוחותיו, הפועל ליצירת חירותם הפיננסית ולסייע להם בניהול פיננסי לחיים. הבנק משיק חשבון חדש, "חשבון צמיחה", שיעודו לתרום לצמיחה הפיננסית של הלקוחות ולפעול למימוש הפוטנציאל הפיננסי שלהם, לאורך שלבי חייהם.
לילך אשר טופילסקי, משנה למנכ"ל ממונה על החטיבה הקמעונאית בבנק הפועלים, אומרת: "כבנק הגדול בישראל, לקוחותינו הינם הנכס החשוב ביותר עבורנו. לכן, אנו ממשיכים להשקיע משאבים ומאמצים בגיבוש הצעות ערך להגברת שביעות רצונם וחיזוק נאמנותם. חשבון צמיחה מהווה עידן חדש במערכת היחסים בין הלקוח לבנק, תוך פריצת דרך בליווי הפיננסי של הקהל הרחב, שתאפשר לנו לייצר מערכת יחסים חדשה, ייחודית וארוכת טווח מול לקוחותינו, כבר משלבי החיים הראשוניים של הלקוח ותוך תשומת לב לצרכיו הייחודיים המשתנים לאורך זמן".
לילך אשר טופילסקי הוסיפה: "חשבון צמיחה מצטרף לשורה ארוכה של כלים ייחודיים ובלעדיים, שמטרתם ליווי מתמשך של ההתנהלות הפיננסית של לקוחותינו, וביניהם: 'דן חסכן', הכלי לניהול חיסכון, שירות לניהול תקציב המשפחה באמצעות 'פועלים באינטרנט', סדנאות בלעדיות לתכנון נבון של תקציב אישי ותקציב המשפחה ועוד".
"חשבון צמיחה" מתאים לקהל הרחב ורלוונטי ללקוחות בשלבי החיים ובאירועים מהותיים בחייהם. החשבון כולל מגוון רחב של שירותים והטבות ייחודיות ללקוחות בנק הפועלים וביניהם:
חיסכון צמיחה - תוכנית חיסכון מיוחדת שהבנק פותח עבור הלקוח ומפקיד ללקוח 100 שקל בכל שנה למשך 6 שנים ו-100 שקל נוספים ללקוח המתמיד להפקיד לפחות 12 הפקדות בשנה לתוכנית החיסכון, במטרה לעודד את הלקוחות לחסוך לעתיד ולייצר עתיד פיננסי טוב יותר.
הבנק יעניק ללקוח, באמצעות הפקדה לחיסכון צמיחה, מענקים נוספים באירועים משמעותיים בחייו: הפקדה של 360 שקל בחתונה, הפקדה של 100 שקל בהולדת ילד. (המענקים השונים מותנים בכך כי החשבון ישתייך ל"חשבון צמיחה" למשך כל תקופת החיסכון). תנאי התוכנית: תוכנית חיסכון ל-6 שנים, בריבית מועדפת, עם תחנות יציאה החל מהשנה השלישית ובכל שנה (בתחנות הלקוח יוכל לקבל את המענקים שהבנק הפקיד עבורו בגין השנים שעברו).
שירות צ'ק אפ פיננסי - שירות הכולל סקירה מלאה של מצב החשבון, שהלקוח מקבל מדי רבעון וסיכום שנתי, המציג ללקוח את סך ההכנסות וההוצאות בחשבון עם פירוט מלא. המטרה היא לאפשר ללקוח לקבל החלטות טובות יותר לגבי העתיד שיסייעו לו לשפר את מצבו הפיננסי.
ליווי בשלבי החיים - הטבות ושירותים מיוחדים למתחתנים, הטבות בהולדת ילד, הטבות ושירותים מיוחדים במעבר/רכישת בית והטבות לכלל המשפחה.
הטבות ושירותים למתחתנים: מענק בסך 360 שקל שיופקד, כאמור, בחיסכון הצמיחה, פטור מעמלות בהפקדת כספי החתונה (מזומנים ושיקים) ותיאום פגישה מראש להפקדת כספי החתונה במוקד ייעודי.
הטבות בהולדת ילד: מענק בסך 100 שקל שיופקד, כאמור, בחיסכון הצמיחה ותוכניות חיסכון ייחודיות (משפחת דן חסכן).
כאמור, החשבון מבטיח הטבות ושירותים מיוחדים במעבר/רכישת בית והטבות לכלל המשפחה, כולל חשבונות חינם לנוער, חיילים וסטודנטים והעברות כספים חינם בין בני המשפחה.
התנאים להצטרפות לחשבון צמיחה: לקוח אחד המקבל בחשבון אחד בלבד 5,000 שקלים ומעלה. (התוכנית היא בהתאם למסמכי ההתקשרות עם הלקוח).
בנק הפועלים יוצא השבוע בקמפיין חדש המציג את חשבון צמיחה. הקמפיין מלווה זוג ברגעים חשובים בחייו כמו לידה, חתונה, רכישת בית, לימודים והגשמת חלום. רגעים בהם נדרש ליווי של הבנק לצמיחה אל העתיד.
הקמפיין שהופק באמצעות משרד הפרסום אדלר-חומסקי, כולל טלוויזיה, עיתונות ואינטרנט.
