בנק דיסקונט פותח סניף ייחודי בעיר מודיעין סניף "דיסקונט ביתי" שחנך היום בנק דיסקונט בעיר מודיעין הינו שלב נוסף בהתאמת מערך הסניפים לאסטרטגיה השיווקית והעסקית של בנק דיסקונט.
הסניף ממוקם בשכונת שמשוני ונועד לשרת את אוכלוסיית העיר מודיעין וסביבתה. הסניף מיועד ללקוחות פרטיים בלבד.
גיורא עופר, מנכ"ל בנק דיסקונט: "בנק דיסקונט מוביל זו השנה השלישית ברציפות, מהלך אסטרטגי לביסוס מעמדו כמוביל בבנקאות הקמעונאית. אנו ממצבים את עצמנו כבנק ב-ה הידיעה ללקוח הפרטי. אנחנו לומדים את צרכי הלקוח שלנו ומפתחים עבורו מערכי שירות ומוצרים בהתאמה".
סניף "דיסקונט ביתי" במודיעין הוקם בעקבות ההצלחה חסרת התקדים שהשיג הסניף הראשון של "דיסקונט ביתי" בראש העין.
גם במודיעין הותאם הסניף לאופי המיוחד של העיר ושל אוכלוסיית התושבים במקום. לאחר שנחקרו צרכי המקום מצאנו שהאוכלוסייה בעיר היא ברובה של משפחות צעירות אשר צורכות שירותים בנקאים מהירים וזמינים ונוח יהיה להן לקבל שירותים גם בשעות הערב כאשר חוזרים ממקום העבודה. לפיכך, הותאמו שעות הפעילות לנוחות הלקוחות והסניף יפעל בין השעות 10:00-20:00 כל ימי השבוע למעט יום א'.
(בימי שישי יפעל 8.30-13.15, ערבי חג 8.30-12.00) הלוויין יפעל 24 שעות ביממה.
מודיעין היא עיר בתנופת בנייה ואכלוס ולפיכך התאמנו שירות גם לצרכני המשכנתאות. "דיסקונט ביתי" מודיעין יכלול דלפק של דיסקונט משכנתאות אשר יציע את מכלול המסלולים הייחודיים המוצעים לצרכני המשכנתאות.
"דיסקונט ביתי" מודיעין יציע ללקוחות מגוון שירותים ומוצרים ייחודיים כגון:
שירותים בנקאים מתמחים בערוצי תקשורת מגוונים: טלקונפרנס, call center, אינטרנט, יעוץ מתמחה על-ידי יועצים בתחומים מגוונים וכו'. הלקוחות יוכלו לבצע שימוש באופן עצמאי או בליווי ותמיכת צוות הבנקאים וחלק מהפעילות גם מעבר לשעות הפעילות הסניף.
הדגש ב"דיסקונט ביתי" במודיעין הוא להעניק ללקוחות החדשים מהעיר חוויה בנקאית שונה. הלקוחות שיצטרפו יזכו במכלול ההטבות המוצעות בימים אלה ללקוחות חדשים בדיסקונט: שנה ראשונה ללא עמלות וטיפול במעבר חשבונם מבנק אחר לדיסקונט. ואלו שגם יעבירו הכנסה קבועה מעל 4,000 שקל יזכו לפטור מלא מעמלת דיסקונט Fix לשנתיים.
גיורא עופר, מנכ"ל בנק דיסקונט: "דיסקונט ממשיך בתנופת העשייה כאשר לנגד עיניו הלקוח וצרכיו. אנו חוקרים, לומדים ומיישמים מערכי שירות בהתאמה לצרכי הלקוח במקום ובדרך הנוחה לו. תושבי מודיעין וסביבתה יוכלו ליהנות החל מהיום משירות חוויתי יוצא דופן במערכת הבנקאית".
"דיסקונט ביתי" הוא קונספט ייחודי לשכונות מגורים. לאחרונה מפעיל דיסקונט בהצלחה קונספט נוסף בקניון אבנת בפ"ת "דיסקונט בדרך שלך" המשלב שירות בנקאי בסביבה קמעונאית.