רשות הדואר ולאומי קארד משתפות פעולה: מביאות את כרטיס האשראי עד לבית הלקוח רשות הדואר וחברת לאומי קארד חתמו באחרונה על הסכם שיתוף פעולה להפצת כרטיסי אשראי מסוג "מולטי" בכל רחבי הארץ-כך מסר היום מנכ"ל רשות הדואר, יוסי שלי.
בהתאם להסכם, רשות הדואר תהיה אחראית על שירות של מסירה אישית של כרטיס האשראי בבית הלקוח. זאת, לאחר שנציגי חברת לאומי קארד בצעו את תהליך ההתקשרות הראשוני והלקוח הביע את רצונו להשתמש בכרטיס האשראי.
לדברי שלי, לביצוע השירות נבחרו בקפידה שליחים בעלי נתונים מתאימים. שליחים אלה תודרכו על-ידי חברת לאומי קארד לביצוע הפעולות הנדרשות בבית הלקוח כולל זיהוי. השליחים צויידו גם בתגים מיוחדים, אשר מאפשרים לזהות אותם כנציגי רשות הדואר ולאומי קארד.
לדבריו, עם המעבר של רשות הדואר למעמד של חברה ממשלתית תתרחב המגמה של הוספת שירותים חדשניים שייטיבו עם האזרח.
מנכ"ל לאומי קארד, אריה היילוייל, ציין כי "ההתקשרות להנפקת כרטיסי המולטי הינה צעד נוסף בהרחבת שיתוף הפעולה בין רשות הדואר ובין לאומי קארד, לאחר שבשנה שעברה החלו הגופים לאפשר פריסת חשבונות לתשלומים. אנו מברכים על הצעד הנוסף שאיפשר לשדרג את שרות ההפצה מבחינת רמתו המקצועית ומיומנותו בנוסף לזמינותו וליחס אישי . שיתוף הפעולה עם הרשות מאפשרת הענקת שירות טוב יותר והרחבת האפשרויות העומדות בפני לקוחותינו ומקווים להרחיב מטריית השירותים אף יותר בעתיד", אמר היילוייל.