הידעתם? איכות האתר שלכם לא נמדדת רק בכמות הגולשים שהאתר מצליח למשוך אליו - אלא גם במשתנים השונים הקשורים למהלך וזמן השהות שלו באתר. משתנים אלו, שייכים לעולם ה-UX אוUser Experience (חוויית המשתמש). שיפור חווית המשתמשים באתר שלכם הינו עניין מקצועי שיביא לנוכחות אטרקטיבית יותר, בעלת אחוזי המרה גבוהים יותר ואופטימיזציה של מימוש היעדים. על אותה חווית משתמש, וגם על ממשק המשתמש שלכם - במאמר שלפניכם.
"החוויה האולימפית" - לדאוג למשתמשים שלכם חווית הגלישה באתר שלכם צריכה להיות מקצועית כמו העסק שלכם בעצמו. זאת אומרת, שמרגע שהגולש הקליק על הקישור לאתר שלכם, הוריד את האפליקציה שלכם, סרק קוד או נכנס ידנית לאתר - אנחנו מתכננים חוויה ידידותית ומתאימה, שתאפשר לגולש להשתמש בפלטפורמה באופן אינטואיטיבי (שלא לומר אפילו מהנה), לקבל את כל המידע שהוא מבקש לקבל, ולהתרשם שמדובר בעסק רציני, מקצועי וזמין עבורו. כל אלה יתוכננו בתצורה שיווקית באופן שיגרום למשתמש למלא אחר מה שאנחנו הגדרנו כמטרות (לדוגמה ביצוע רכישה, מילוי טופס, שיתוף ברשת חברתית, וכדומה).
חווית שהות מתוכננת תאפשר הארכה של זמן הגלישה באתר או השימוש באפליקציה, הקטנה של אחוזי נטישה (Bounce Rate) מכל עמודי האתר, וביקור ביותר עמודים לאורך האתר.
חוויית גלישה טובה מתחילה בתכנון נכון של האתר / האפליקציה כל תכנון חווית המשתמש נועד על-מנת להפעיל את חושיו, ליצור חווית גלישה טובה, זמינות גבוהה של רכיבי המידע והטכנולוגיה, ו"בין השורות" - תחושה שמדובר בעסק רציני. לשם כך, נתכנן ממשק משתמש (UI - User Interface) שיענה על צרכי הגולשים ויאפשר להם להגיע במהירות, בדיוק ואפילו בכיף - בדיוק לאן שהם מבקשים להגיע.
תכנון ממשק משתמש מקצועי, מזמין וידידותי, הינו ללא ספק צעד מפתח ביצירת חווית משתמש שיווקית ונכונה. בתכנון ממשק משתמש נקבע צבעוניות וניגודיות, מיקומים לתפריטים, כפתורים, תכנון הגעה לכל עמוד באתר או אזור באפליקציה מבלי "לבזבז" זמן או קליקים למשתמש.
הפסיכולוגיה של איפה לוחצים תכנון ממשק משתמש ואלמנטים ויזואליים אחרים (עד כדי גודל וסגנון הגופן באתר), מאפשרים לא רק חווית גלישה חושית מקצועית ונעימה ללקוח הפוטנציאלי שלכם, אלא גם מחדדת את האפשרות להפוך גולשים מרוצים ללקוחות שלכם. על-ידי תכנון מקצועי ונכון של התכנים בחלקים שונים, המבנה והתצוגה אנחנו יוצרים שביעות רצון ועוזרים ללקוח להתקדם לשלב הבא, ליצור איתנו קשר, לבצע רכישה באפליקציה או באתר וכדומה.
אתם צריכים צוות מקצועי לצידכם בפיתוח של פלטפורמה שיווקית, מקצועית, רצינית, חשוב לתכנן היטב את ממשק המשתמש (UI) ואת חווית המשתמש (UX). תגלו, שתכנון מקצועי ונכון יגדיל משמעותית את יעילות הפלטפורמות האינטרנטיות שלכם ואת משתני הגלישה (כמות, איכות, הישארות באתר ואחרים) שלכם. חברות מהסוג הנ"ל קיימות לא מעט, אבל חשוב לקחת גוף מנוסה בעל אחוזי הצלחה מוכחים על-מנת
שחווית המשתמש שלכם מאותה חברת UX תהה זהה בנעימותה לחווית המשתמש של הגולשים שלכם.
