שירות התעסוקה החל בשדרוג את מערכת ההשמה הממוחשבת כחלק ממאמץ לשפר ולייעל את השירות לציבור. חברת המחשבים IBM תבצע את הפרויקט. בסופו של תהליך צפויה להיות לשירות התעסוקה מערכת מידע שתאפשר ייעול תהליכי השמת דורשי עבודה בעבודה ושיפור השירות למעסיקים.
הסכם זה התאפשר לאחר ששירות התעסוקה החליט להפעיל את האופציה המוקנית לו בהסכם עם חברת IBM ולהאריך בעוד חמש שנים את ההתקשרות להפעלת מערכת ההשמה.
מערכת ההשמה הממוחשבת מותקנת כעת במאה לשכות שירות התעסוקה ברחבי המדינה ומתופעלת בשיטת מיקור חוץ ( OUT SOURCING) על-ידי IBM במסגרת חוזה ארוך טווח. שדרוג המערכת יהווה עליית מדרגה מבחינת היקף השירותים שיוכל כל סניף וסניף לספק.