מנכ"לית שירות התעסוקה, אסתי דומיניסיני, הציגה אמש (יום ב', 19.01.2004), בפני סגן שר התמ"ת, חבר הכנסת מיכאל רצון, את תוכנית עבודה לשנת 2004.
במסגרת תוכנית העבודה, נבחנת האפשרות לאחד ולסגור מספר סניפים ברחבי הארץ, אשר תוזיל עלויות ותייעל את עובדי הסניפים. כמו כן, תבחן הנהלת השירות את עובדי הסניפים על-פי שיטת יעדים, לפיה על העובדים להגדיל את היקף המשרות להשמת דורשי עבודה והגדלת כמות ההשמה למשרות המוצעות.
במסגרת השינויים המתוכננים, יינתן דגש לטיפול בתובעי הבטחת הכנסה שלא כדין, בשיתוף עם המוסד לביטוח לאומי ולהשקעה בהון אנושי.
סגן השר רצון ציין, כי יפעל בשיתוף עם משרד האוצר להגדלת והקצאת תקציב עבודות מיידיות ביישובי הפריפריה. "בטווח הקצר, התקציב המיועד לעבודות המיידיות יסייע להפחתה מיידית בשיעורי האבטלה כתוצאה מהעסקת מאות אנשים, וכן יסייע חשיפת מתחזים אשר עובדים ללא תשלום מס. אולם, בטווח הארוך יש לשאוף לקשר בין מקבל הבטחת הכנסה לקהילה. משמע, על כל מקבל קצבת הבטחת הכנסה לתרום למדינה בדרכים שונות שייבחנו, כגון עזרה בבתי חולים, בתי ספר וכדומה".
רצון הוסיף, כי "באמצעות מספר מהלכים ניתן להפחית משמעותית את שיעור תובעי הבטחת הכנסה שלא כדין. יש לבלום את הגידול בשיעור תובעי הבטחת הכנסה שעלה בשנים האחרונות בשיעורים בלתי סבירים. תוכנית העבודה תוביל את השירות להתייעלות ולסביבת עבודה חיונית יותר, דבר אשר ייקל בסופו של דבר על מקבל השירות - האזרח".
"לאחרונה החליט שר התמ"ת, אהוד אולמרט, כי שירות התעסוקה יהיה חלק מ'תוכנית ויסקונסין'. מהלך זה מוצדק, לאור העובדה כי לעובדים יש את הניסיון והידע וכי יש רק לתת להם את ההזדמנות ואין לי ספק כי הם יוכיחו את עצמם", אמר רצון. "ללא ספק, על לשכות התעסוקה להתייעל ולהשיב את אמון המעסיקים בשירות, כך שבסופו של התהליך יבצע השירות השמות לדורשי עבודה במספרים גבוהים מאלו הקיימים כיום", דברי סגן שר התמ"ת, מיכאל רצון.