הורים רבים אינם מודעים לעובדה כי תשלומי החובה למוסדות הלימוד מספקים, בין השאר, ביטוח תאונות אישיות לתלמידים.
לדברי עו"ד כרמי בוסתנאי ממשרד כהן-בוסתנאי, מומחה בטיפול בתאונות תלמידים, חברות הביטוח לא מעבירות להורים בתחילת שנת הלימודים מידע לגבי פוליסת הביטוח, עבורן שילמו, במסגרת תשלומי החובה לביה"ס. הורים רבים אינם מודעים לביטוח ולזכויות המוקנות להם מתוקף פוליסה זו.
להן מספר הנחיות להורים במקרה של תאונה:
- דאגו לקבל עותק של הפוליסה ואת כל המסמכים הנלווים לה ובפרט טופס הודעה על תאונה וטופס תביעה. שילמתם על הביטוח וזכותכם לדרוש ולקבל עותק מלא של הפוליסה.
- הביטוח חל לא רק במקרה של תאונה הקשורה לבית הספר או לגן, אלא מכסה כל תאונה (למעט חריגים: כגון תאונת דרכים ופעולת איבה) שאינה קשורה לבית הספר/לגן וזאת במשך 24 שעות ביממה, בכל מקום (גם בבית) ובכל סוג של פעילות פנאי וספורט (גם בחו"ל).
- מומלץ להגדיל את סכום הביטוח המוגבל לסכום מקסימלי של 80,000 דולר תמורת תשלום תוספת פרמיה ולהרחיבו גם למקרים נוספים הנובעים מתאונת דרכים.
- יש לדווח באופן מיידי למנהל בית הספר וקבלו אישור על מסירת הדיווח וכן אישור על היעדרות מבית הספר. כל יום היעדרות מזכה ב-20 דולר החל מהיום השביעי.
- יש למלא את טופס תביעה, לחתום עליו ולמסור את הטופס עם הפרטים המלאים לחברת הביטוח. קבלו אישור על מועד המסירה. על חברת הביטוח לשלם תוך 30 יום.
- יש לשמור את כל המסמכים הרפואיים וכן את כל הקבלות על הוצאותיכם כגון אמבולנס, חילוץ, רכישת או השכרת אמצעי עזר רפואיים. זכותכם לקבל החזר על כל הוצאה שאינה מכוסה, על-פי חוק בריאות ממלכתי.
- אין לסמוך על הנהלת בית הספר. יש לפנות לקבלת יעוץ מקצועי מוסמך. זכותכם לפנות לקבל יעוץ משפטי מקצועי על-מנת שלא תקופחו בהתמודדות מול חברת הביטוח.