מהדוחות הכספיים של מפעל הפיס לשנת 2004 עולה, כי שנת 2004 היתה השנה הרווחית ביותר בפיס בחמש השנים האחרונות. שיעור ההכנסות עמד על 3.05 מיליארד ש"ח לעומת 3.01 מיליארד ב-2003.
הרווח התפעולי של הפיס לשנה זו גדל בכ-76 מיליון ש"ח לעומת אשתקד והוא עומד על כ-569 מיליון ש"ח לעומת 493 מיליון ש"ח בשנת 2003.
יו"ר מפעל הפיס, שמעון כצנלסון, שזוהי לו שנת התקציב הראשונה בתפקיד, הביע שביעות רצון מהתוצאות והוסיף כי העליה המשמעותית ברווחיות נבעה משורה של צעדי התיעלות שננקטו במהלך השנה ביניהם: מכרז משווקים חדש שהביא להורדה בגובה העמלות המשולמות למשווקים, ביצוע מכרזים שהביאו להורדת מחירים, קיצוץ בתקציב הפירסום, השקה מחודשת של משחק הלוטו והסכם קיבוצי חדש שהביא לחסכון בעלויות שכר.
הכנסות מפעל הפיס הסתכמו ב-3.05 מיליארד ש"ח ממכירת 6 משחקי הגרלות. המשחק המוביל בהכנסות הוא הלוטו, שהכנסותיו הסתכמו ב-917 מיליון ש"ח; הכנסות החיש-גד הסתכמו ב-860 מיליון ש"ח; הכנסות תכנית המנויים עמדו על 394 מיליון ש"ח; פיס 777, הכנסות בסך 112 מיליון ש"ח; צ'אנס, 732 מיליון ש"ח; פיס 123, הכנסות בסך 35 מיליון ש"ח.
"ההכנסות לשנת 2004 הם הישג מרשים בהתחשב בעובדה שהשנה הוטל מס על זכיות בהגרלות שהביא לפגיעה בהכנסות המפעל. המאמץ התפעולי האדיר שהשקיע מפעל הפיס השנה סייע לו לשמור על היקף הכנסותיו גם בתנאים חדשים של מיסוי. השקעה ומאמץ זהה, בשוק ללא מיסוי, הייתה ללא ספק מניבה גידול משמעותי יותר בהכנסות", הוסיף כצנלסון.
בשנת 2004 החזיר מפעל הפיס 85% מהכנסותיו (המהווים 2.6 מיליארד ש"ח) לקהילה: 1.9 מיליארד ש"ח לזוכים בהגרלות השונות בכל רמות הפרס ו-700 מיליון נוספים הושקעו בהקמת פרויקטים לרווחת הקהילה ברחבי הארץ.
בשנים 2002 - 2005 משקיע מפעל הפיס 1.5 מיליארד ש"ח בבינוי 3000 כיתות לימוד וגני ילדים ברחבי הארץ.
לדברי הפיס, שנת 2005 תהיה שנת המהפכה הטכנולוגית במפעל - משחקים אינטראקטיביים בכל מקום ובכל זמן באמצעות אינטרנט וסלולר. לדבריהם, יעד ההכנסות לשנת 2005 עומד על 3.28 מיליארד ש"ח.