משרד השירותים העסקיים, איריס ייעוץ עסקי, פתח מחלקת יחסי ציבור חדשה. מחלקה זו מצטרפת למכלול השירותים שמספק המשרד לעסקים והיא תטפל בשלב הראשוני בלקוחות המשרד הקיימים. בעתיד ועם הגידול בביקוש תטפל המחלקה גם בלקוחות חיצוניים ממגזר העסקים הקטנים והבינוניים.
הקמת המחלקה החדשה נולדה בעקבות הצורך של עסקים קטנים בנוכחות תקשורתית. איריס בן זאב, מנכ"לית איריס ייעוץ עסקי, זיהתה את החוסר בתחום התקשורתי בקרב לקוחותיה, הנובע בעיקר מאי יכולתם של משרדי יחסי הציבור הגדולים לספק שירות הולם עבור עסקים בעלי תקציב נמוך.
איריס ייעוץ עסקי הוקמה בתחילת שנת 2000, על-ידי איריס בן זאב (רוזנר טייפר, לשעבר), יועצת עסקית בעלת ניסיון מצטבר של מעל 20 שנים בתפקידים בכירים בתחום העסקי. המשרד מתמחה במתן מענה כולל לצרכים הניהוליים עסקיים והכלים הדרושים לחברות וגופים עסקיים. תוך שימת דגש על הקמת עסק, תהליכי צמיחה, יציאה ממשברים, השבחה, קידום הביצועים, שיפור ההישגים, התפוקה והיעילות, גידול המכירות, הרווחים והרווחיות במטרה להפוך את בית עסק למוקד רווח.
איריס בן זאב פיתחה מודל עבודה ייחודי, במסגרתו נערך תחילה אבחון מעמיק של הלקוח - המאפשר לאפיין ולנתח באופן מחודד ובהיר את העסק. על בסיס האבחון, בונה המשרד את הפלטפורמה, הכלים, תוכנית העבודה המתאימה ומלווה את הלקוח בביצוע להשגת תוצאות מרשימות בטווח קצר.