בעקבות המצב הביטחוני בצפון יוזם בנק מסד סדרת הטבות בנקאיות למורים באזור הצפון. בין היתר יוצעו שירותים בנקאיים, קבלת הלוואות ומסגרות אשראי בדרך מהירה, כדי לסייע ללקוחות הבנק ולמורים בתקופה זו. השירותים וההטבות הייעודיות כוללים:
הלוואת "רווחה כפל - כפליים " לתושבי הצפון:
בנק מסד מעמיד ללקוחותיו המורים ולעובדי מגזר החינוך תושבי אזור הצפון הלוואת כפל רווחה מוגדלת בגובה 24,000 ש"ח.
ההלוואה תינתן בריבית קבועה נכונה להיום של 3.74% להחזר במשך של עד 36 חודשים. ניתן לבצע את ההלוואה בפקס באמצעות סניף חיפה בטלפון 04-8685200 ושאר סניפי הבנק. הכסף יועבר מיידית לחשבון המורים, כך שלא יצטרכו להגיע פיזית לסניף.
הלוואת "חיבוק לצפון":
הלוואה בסכום של עד 20,000 ש"ח. תחילת החזרי תשלומי קרן וריבית יתבצעו רק לאחר שלושה חודשים ולאחר מכן מציע הבנק גמישות בפריסת התשלומים ע"פ צרכי הלקוח עד 36 חודש, בריבית פריים בלבד.
מסגרת "אשראי ישיר" באינטרנט ובטלפון:
אשראי ישיר עד 80,000 ₪ בטלפון ובאינטרנט מיידית לחשבון הלקוח, ללא טפסים, ללא ערבים וללא בטחונות בהתאם לסוג החשבון ובתנאי החזר גמישים ונוחים. לקבל מסגרת האשראי ניתן להתקשר למוקד "מסד בטלפון": 2448- מכל טלפון, או למספר 1-700-707-422.
שירותים בנקאיים אחרים:
סניפי בנק מסד בכרמיאל ובחיפה פועלים בימים אלה לסירוגין בהתאם להנחיות של פיקוד העורף. לקוחות בנק מסד בצפון יכולים להשתמש בשירותי הסניפים הניידים של בנק הפועלים לשם הפקדות ומשיכת מזומנים. מידע על זמני הפעילות של הסניפים הניידים בישובים בצפון ניתן לקבל במוקד המיוחד שמספרו 2403- . שירותי "מסד בטלפון" ומידע בנקאי שוטף ניתנים במוקד 2448
- .
בתנאי ההלוואות ובשיעור הריבית עשויים לחול שינויים מעת לעת בהתאם להחלטות הבנק,למצב בשוק ההון ובהוראות החוק. מתן הלוואה כפוף לשיקול דעתו של מנהל הסניף ולנוהלי הבנק.
בנק מסד הוא בנק מסחרי מקבוצת בנק הפועלים המעניק שירותים בנקאיים כוללים למגזר הקמעונאי והעסקי ומתמחה במיוחד במתן שירותים לציבור עובדי ההוראה והחינוך בישראל. לבנק מסד 12 סניפים בכל רחבי הארץ. מנכ"ל הבנק הוא רוני לשצ'ינסקי.