אצל רובנו מסיימות השיניים את התפתחותן בסביבות גילאי 9-14. בכל אחת מהן נשארת רקמה חיה ממנה עשויה השן. עם סיום ההתפתחות ישנה אספקת דם מוגבלת לעצבים מהם בנויה הרקמה וכתוצאה מכך נפגעת השן שהוזנחה וגורמת לכאב.
טיפול שורש נועד להוציא את הרקמה הפגועה ולמלא את החלל שנוצר בחומר אחר שיחליף אותה וישמור על יציבות השן. לאחר הקידוח, הניקוי, "הסקשנים", החיטוט בשן וכמובן זריקת ההרדמה, מגיע שלב טיפול השורש - אותה קופסת מחטים צבעוניות בהן משתמש רופא השיניים.
אותן מחטים הן פצירות קטנות המוחדרות לתעלות השן, כדי לנקותן, להרחיב מעט את מימדיהן ולהסיר את אותה רקמה פגומה הגורמת לכאב העצבי. את החלל שנוצר בתעלות, ממלא רופא השיניים במעין רצועות זעירות של חומר אנרטי- חומר שהגוף אינו מגיב נגדו. שארית החומר מומס על-ידי חום.
טיפול שורש גורם לפגיעה במבנה הארכיטקטוני של השן שהופך רעוע וגורם לשן להיות שבירה יותר. הטיפול מסתיים בבניית מבנה על גבי השן, ומומלץ להרכיב גם כתר, על-מנת להגן על השן מפני שבר או זיהום שמגיע מחלל הפה ובכך למתן את מספר הביקורים אצל רופא השיניים.
מדובר בגורמים רבים וביניהם גורמים גנטיים ותורשתיים שאצל חלקנו מתבטאים בצורך תכוף יותר בביקור במרפאות השיניים, למעקב. טיפול השורש תחת הרדמה אינו כואב יותר מטיפול אחר אבל פעמים רבות ההליך עצמו, קולות המכשירים הרפואיים- היא המפחידה יותר מכל. לאוכלוסיה רגישה וחרדתית, לאנשים החרדים מזריקות או למי שמבקש הליך קצר יחסית בו לא יחוש בדבר ויתעורר בסיומו- אנו ממליצים על טיפול שיניים כולל תחת הרדמה מלאה שמאפשרת ביצוע מגוון רחב של טיפולים, גם הפחות נעימים שבהם, באופן מהיר, ללא כאבים ובטיפול אחד בלבד.