החל מיום א' (26.10.08), מאפשרת חברת דואר ישראל ללקוח אשר יהיה מעוניין בכך, לשחרר באמצעות כל עמיל מכס שיבחר, פריטי דואר מהיר מחו"ל (EMS) שיתקבלו בעבורו, הנושאים ת"ז או ח"פ של הנמען ומיועדים לשחרור ברשימון קולקטיבי. שחרור פריט הדואר במקרה זה יעבור לטיפול באמצעות רשימון פרטני.
בכך נענתה חברת דואר ישראל לבקשת לקוחותיה לבחור בעצמם את עמיל המכס שיבצע בעבורם את תהליך השחרור ממכס, גם לגבי פריטי דואר המיועדים לשחרור ברשימון קולקטיבי.
חברת דואר ישראל תגבה בעבור שירות זה של העברת הטיפול בפריטי הדואר לעמיל מכס אחר או ללקוח עצמו, עמלה זמנית בסך 39 שקלים, וזאת עד לקביעת עמלה קבועה אשר תשקף את כלל עלויות השירות אשר ניתן בידי חברת דואר ישראל. על כך תצא הודעה נפרדת.
טופס בקשה לשחרור פריטי EMS בידי הלקוח או באמצעות עמיל מכס אחר ניתן להוריד מאתר האינטרנט של חברת דואר ישראל
www.israelpost.co.il.
חברת דואר ישראל תמשיך לספק ללקוחותיה שירותי עמילות מכס באיכות הראויה לטובת קהל לקוחותיה.