בנק אוצר החייל משיק בימים אלה את שרות הבנקאות הפרטית. השרות יופעל ב-18 מסניפי בנק אוצר החייל, במטרה לשפר ולייעל את השרות הניתן ללקוחות המועדפים של הבנק.
מנהלת החטיבה הקמעונאית בנק אוצר החייל, מוניקה אברבוך, ציינה כי כוונת הבנק לאפשר פעילות יזומה ללקוחות מצד צוות הבנקאות הפרטית, כדי להציע להם שימוש בכלים פיננסים מיוחדים של הבנק, אפיקי השקעה שונים,וביצוע פעולות שלולא עזרת הבנקאי הפרטי, הלקוח לא היה מבצען.
המעבר לבנקאות פרטית נעשה במסגרת שינוי מבני לקראת מעבר משרות ממוקד מוצר לשרות ממוקד לקוח.