בנק הפועלים השלים בימים אלה מהלך של ארגון מחודש בחטיבה לבנקאות קמעונאית, בראשות מ"מ מנכ"ל הבנק, ציון קינן.
הבנק הקים, במסגרת החטיבה, אגף חדש לאשראי קמעונאי ומשכנתאות, שירכז את הטיפול בכל תחומי האשראי ללקוחות הפרטיים, ויביא לשדרוג משמעותי באיכויות ובמוצרי האשראי הקמעונאי ומשכנתאות ללקוחות הבנק. האגף החדש יהיה אחראי על ניהול אשראי למאות אלפי לקוחות, בהיקף כולל של למעלה מ-70 מיליארד שקל.
בראש האגף החדש יעמוד אבי בזורה. בזורה (43) עובד בבנק הפועלים כ-17 שנים ומילא שורה של תפקידים בכירים במערך הסניפים ובחטיבה העסקית, ביניהם מנהל מרכז עסקים ת"א ומנהל מרכז עסקים צפון.
האגף החדש יהיה אחראי על פעילות הבנק בתחום האשראי הקמעונאי והמשכנתאות, ירכז את הטיפול בבקרה ובסיכונים של אשראי קמעונאי והשבחת מוצרי האשראי ללקוחות הבנק.
"המבנה החדש של האגף יאפשר לבנק הפועלים לרכז את כל פעילויות האשראי ללקוחות החטיבה הקמעונאית תחת קורת גג אחת" אמר קינן. "הלקוחות חשופים כיום למגוון רחב של מוצרי אשראי, כולל משכנתאות, ואנו רואים צורך לטפל בהם באופן כולל. כך נוכל להתמקד באופן טוב יותר בכל צרכי הלקוחות בתחום האשראי, ובמקביל לנהל ביעילות את סיכוני האשראי הנובעים מכך", אמר קינן.