אדם הגיש תביעה נגד חברת ארקיע, בשל כך שארקיע ערכה שינוי בתנאי הטיסה מטורקיה חזרה לארץ, שהאריך משמעותית את משך הנסיעה לשדה התעופה. בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב, שדן בתביעה, קבע לפני כשבוע, פיצוי בסכום 300 שקלים, בצירוף 100 שקלים הוצאות משפט.
ערב לפני הטיסה חזרה לארץ, קיבל התובע הודעה מחברת ארקיע, לפיה הטיסה תצא מנמל התעופה באנטליה, במקום מנמל התעופה בדלמן. השינוי במיקום שדה התעופה האריך את משך הנסיעה, כך שבמקום 70 ק"מ, נאלץ התובע לנסוע 240 ק"מ.
חברת ארקיע טענה, כי התובע ידע שהוא טס בטיסת שכר, כאשר על-פי טופס התנאים הכלליים צויינה במפורש זכותו של המארגן לשינוי תוכנית הנסיעה. כמו כן טענה ארקיע, כי השינוי בשדה התעופה האריך את הנסיעה בשעה וחצי בלבד.
בית המשפט החליט, כי ארקיע אכן שמרה על זכותה בהסכם לשנות את תנאי הטיסה, כיוון שמדובר בטיסת שכר. אולם, מדובר רק בשינויים שאינם מרעים את תנאי הנופש בצורה מהותית. תוספת של שעה וחצי לשדה התעופה, כך נקבע, הינו שינוי שמזכה את התובע בפיצוי עבור אי הנוחות שנגרמה לו.
תק 11719/04