לקוחות שנהנו משירותי סנסקום השיגו ירידה של 15% בהוצאות התקשורת. סנסקום עובדת באמצעות תוכנת BillGate - תוכנה ייעודית לבקרה וחסכון בעלויות תקשורת.
חברת סנסקום, המתמחה בתחום הייעוץ וניהול פרויקטים בתחום התקשורת, השיגה ללקוחותיה במחצית הראשונה של שנת 2007 חסכון מצטבר של למעלה מ-4 מיליון שקלים בהוצאות התקשורת. מדובר בלקוחות אשר אצלם ביצעה סנסקום בקרה על עלויות תקשורת שהוזילה ב-15% בממוצע בהוצאות התקשורת השוטפות של הארגון.
במסגרת הפעילות מבצעת סנסקום תהליך הכולל בדיקה מקיפה של הוצאות הארגון על שירותי טלפוניה קווית, שיחות בינלאומיות, חברות סלולר, שירותי אינטרנט ותקשורת נתונים. החברה בודקת את חיובי הספקים, משפרת הסכמים קיימים, בודקת צורך בשירותים הקיימים, מייעלת שימוש במשאבים קיימים, מאתרת מוקדי הוצאות מיותרות ועוד.
המבדקים מבוצעים בסיוע מערכת BillGate - מערכת בינה עסקית מתקדמת לבדיקה ובקרת עלויות תקשורת, אשר פותחה על ידי סנסקום. הפתרון, הנמכר גם כתוכנת מדף ללקוחות, מאפשר לשמור על שליטה בהוצאות התקשורת בארגון ע"י בקרה מלאה על השיחות בכל קוי הטלפון, מלאי ציוד התקשורת, הסכמים עם ספקים ומאפיינים נוספים של תחום התקשורת בארגונים.
"לסנסקום מתודולוגיה מובנת ואמצעים ממוחשבים המאפשרים בקרה מקצועית על החיובים החודשיים של ספקי התקשורת השונים, בדיקת אלטרנטיבות ובדיקת ניצול נכון ויעיל של המשאבים הקיימים והימנעות מבזבוז מיותר", אמר שי לייבל, מנהל תחום TEM (בקרת עלויות תקשורת) בסנסקום. "במסגרת הבקרה שעורכת סנסקום מופק דוח ניהולי ללקוח, המכיל המלצות אופרטיביות לחסכון בהוצאות תקשורת וכן נתונים סיכומיים על תקציב התקשורת בארגון".
"שירותינו מספקים תמיד החזר מיידי על ההשקעה ללקוחות משום שעלות החיסכון שאנו מצליחים להשיג ללקוחותינו גבוהה בהרבה מעלות השירות", הוסיף לייבל.
"הוצאות על שירותי תקשורת מהוות את ההוצאה השלישית או הרביעית בעלויות התפעול של ארגון ובארגונים רבים הן נעות בטווח שבין 7,000 שקל ל- 9,000 שקל לעובד. כיוון שבארגונים בינוניים וגדולים מדובר במאות ואלפי משתמשים בשירותי אינטרנט, טלפון קוי, סלולר, שיחות בינלאומיות ותקשורת נתונים, קשה מאוד לעקוב אחר ההוצאות ולאתר מקומות לחסוך וטעויות בחשבון".