אגנטק בריאות וספורט, משיקה מרכז שירות לקוחות ומכירה משוכלל ומתקדם בקריית עתידים ת"א. החברה, השקיעה רבות בתכנון ועיצוב מרכז השירות וזאת במטרה להעניק ללקוחותיה חווית קנייה ייחודית ומקסימאלית.
במרכז השירות חלל תצוגה מרהיב שחושף את מותגי החברה:
- שעוני דופק וספורט מבית Polar.
- מכשור רפואי ביתי של חברת OMRON.
- מכשירי כושר וספורט ביתיים ומסחרייםשל מותג Technogym.
- משקלים ביתיים ומקצועיים של חברת Tanita.
במרכז השירות קיימים סטנדרטים לשירות ברמה בינלאומית בהיבט של מקצועיות, זמן תגובה, יחס ועוד. אנשי המקצוע, העומדים לשירות הלקוחות טכנאים מוסמכים בעלי תעודות ממוסדות ידועים ונציגי שירות מנוסים שמספקים הדרכה, ייעוץ אישי ותמיכה ובמקביל, מסייעים ללקוח לבחור את המוצרים הרצויים והמתאימים לפי צרכיו האישיים.
בנוסף, כחלק מהשירותים שהחברה מעניקה ללקוחותיה, נפתחה במרכז השירות מחלקה מיוחדת המספקת בדיקות שוטפות בניהם: מדידות לחץ דם, בדיקות הרכב הגוף שכולל בדיקת מסת שריר, אחוזי שומן, משקל ועוד.
במקביל פתחה החברה קו טלפון ישיר למחלקת השירות המספק מענה טלפוני זמין לקבלת מידע אודות מגוון המוצרים ומעניק "עזרה ראשונה" במקרה של תקלות של המכשירים.
יואב צור, מנכ"ל אגנטק בריאות וספורט: "מרכז השירות של אגנטק בריאות וספורט הינו נדבך נוסף שהחברה שמה לה לדגש בכדי לאפשר ללקוחות ליהנות שירות איכותי, מקצועי ויעיל. המרכז מעוצב באופן מודרני וידידותי, המקל על הלקוח ומרכז את כול שלבי הקנייה החל משלב הפנייה דרך המלצות והדרכות טכניות ועד מחלקת תיקונים מקצועית."