סניפי הביטוח הלאומי ביישובים: קריית שמונה, ירוחם, באר שבע, רהט ושפרעם עוברים לאחרונה תהליכי שדרוג, פיתוח והרחבה. התהליך הוא פועל יוצא למדיניות החברתית ושיפור השירות לאזרח אותה מתווה השר יצחק הרצוג, שר הרווחה והשירותים החברתיים, המופקד על הביטוח הלאומי.
בשיתוף פעולה עם מנכל"ית המוסד לביטוח הלאומי, אסתר דומיניסיני, הואץ התהליך ועד כה עברו סניפי הביטוח הלאומי בקריית שמונה וירוחם הרחבה ושדרוג, המותאמים לצרכי האוכלוסייה במקום. בקרוב, עתידים לעבור סניפי הביטוח הלאומי בבאר שבע, רהט ושפרעם תהליך דומה.
יצוין כי הסניף בקריית שמונה משרת כ-50,000 תושבים מ-13 ישובים שונים מהאזור. הסניף בירוחם משרת כ-9,000 תושבים. עד לאחרונה שכן במבנה קטן שלא הותאם לצרכי האוכלוסייה. גם בשפרעם וברהט, המבנים הקיימים אינם עונים לצרכים, ושוכנים במבנים קטנים וצרים מלהכיל את התושבים הרבים שפוקדים דרך קבע את הסניפים.
בשפרעם משרת הסניף כ-80,000 תושבים מ-6 ישובים באזור. ברהט, העיר הבדואית היחידה, ישנם כ-40,000 תושבים, אותם משרת הסניף. סניף באר שבע, הוא סניף מחוזי המופקד על מרחב הדרום, המרחב הגדול ביותר במדינה, כחצי מיליון תושבים.
הסניפים החדשים יהיו נגישים יותר לציבור, רחבים יותר ומותאמים לגישה שירותית חדשה שבמרכזה - שיפור השירות לאזרח.
לדברי השר הרצוג: "אני רואה בשיפור השירות לאזרחים מטרה עליונה. אני מאמין כי שדרוג הסניפים יוביל לנגישות אפקטיבית יותר בפעילות השוטפת של הסניפים ויאפשר זמינות גבוהה יותר, נוחות וייעול השירות ואיכותו".
לדברי אסתר דומיניסיני: "שדרוג סניפים אלו הם השלב הראשון לשינוי ולשיפור השירות לאזרח. תוכנית מערכתית בנושא זה נמצאת בשלבי גיבוש ותכנון, מתקדמים ביותר".