חברת ביקורופא מעניקה, לראשונה בישראל שירותי רפואה דחופה במיוחד למגזר הערבי בשיתוף פעולה עם שירותי בריאות כללית. המרפאה נפתחה ב-1 בינואר 2009, במזרח העיר ירושלים בשכונת שיח' ג'ארח.
תושבי מזרח העיר בירושלים, אוכלוסיה ערבית בעיקרה, סבלה עד עתה מהיעדר שירות רפואי ראשוני ודחוף. לאחר שערכה בדיקות מקיפות ולאור הביקוש הגובר לשירותי רפואה
דחופה, בחרה חברת ביקורופא בשיתוף פעולה עם שירותי בריאות כללית, לפתוח מרפאת טרום מיון בשכונת שיח' ג'ארח, בנוסף למרפאה הפועלת ברחוב בית הדפוס 22 בגבעת שאול למבוטחי לאומית ומאוחדת, במטרה להעניק טיפול רפואי מהיר, זמין ונוח ובהתאם לצרכי האוכלוסיה הערבית המונה למעלה מ-250 אלף נפש בעיר.
צוות המרפאה כולל רופאי משפחה, ילדים, טראומה, אורטופד ואחיות מוסמכות, דוברי עברית וערבית, אשר יעמדו לרשות המטופלים כל יום עד חצות. במרפאה, מכון הדמיה מתקדם אשר יאפשר אבחון מיידי במקרה של חבלה וכן מעבדה מקצועית לביצוע במקום בדיקות דם ושתן. בנוסף יינתן שירות רפואי כולל גיבוס, טיפול בפציעות, ביצוע תפירה, אינהלציה, מתן עירוי, זריקות, בדיקות סוכר, משטחי גרון ועוד. המטופלים יקבלו במרפאה בעת הצורך תרופות ללא תוספת תשלום ל-24 עד 48 שעות.
"למרות המשבר הכלכלי, בחרנו לפתוח את השנה האזרחית החדשה בהשקת מרפאה במזרח ירושלים כחלק מהאסטרטגיה העסקית ומתוך ראייה כוללת של צורכי התושבים בעיר. הניסיון המקצועי מלמד כי דווקא בעיתות משבר יש צורך הולך וגובר לרפואה ראשונית ודחופה באופן זמין לתושבים תוך חסכון משמעותי בעלויות לעומת הפנייה לחדרי מיון בבתי חולים" אומר רועי רותם, סמנכ"ל השיווק בחברת ביקורופא.
המרפאה, הממוקמת בתוך המרכז הרפואי של שירותי בריאות כללית בשכונת שיח' ג'ארח תשרת את תושבי העיר כאשר קופות החולים סגורות, בכל ימות השבוע כולל שישי שבת, בין השעות 19:00-24:00, ללא צורך בקביעת תור מראש ובמחיר מיוחד ומסובסד של 20 שקלים בלבד.
חברת ביקורופא מנהלת 33 מרפאות ומכונים בפריסה ארצית כולל 9 מרפאות ייעודיות עבור חיילי צה"ל ברחבי הארץ. בנוסף, היא מפעילה מערך של שירות רפואי עד הבית ומוקד טלפוני הפעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע במספר כוכבית 6101.