הרפורמה במערך מבחני הנהיגה העיוניים (תיאוריה) זכתה במקום ראשון בתחרות פרס המרכז הישראלי לניהול (המי"ל) למצויינות בשרות בשנת 2008.
משרד התחבורה גבר על שורה ארוכה של חברות מהמובילות במשק הישראלי, שהתמודדו על המקום הראשון ועלו לשלב הגמר בהם: פלאפון, בזק בינלאומי, שרותי בריאות כללית, קופת חולים מאוחדת, אלקטרה, אל על ויורוקום.
התחרות היוקרתית מתקיימת זו השנה השביעית והיא נועדה להוקיר ארגונים וחברות שביצעו מהלכים יוצאי דופן בתחום בשרות לציבור.
בנימוקי השופטים לזכיה במקום הראשון נאמר כי "בזכות מהלך אמיץ ומורכב של הפרטת מבחני הנהיגה העיוניים הוביל משרד התחבורה מהפכה בשרות לאזרח".
עוד מציינים השופטים כי "באמצעות אסטרטגיה הבולטת בראייה ארוכת טווח וזיהוי נכון של צרכי הציבור אל מול יעדי הארגון יושמה רפורמה שהביאה להתייעלות, התמקצעות והשבחת השרות".
בנימוקיהם מוסיפים השופטים: "במגזר הציבורי בו חווית הלקוח היא אחד מהשינויים החשובים וההכרחיים הצליחה הרפורמה להביא לרמת שביעות רצון גבוהה בקרב ציבור הלקוחות".
הפרטת מבחני התיאוריה הביאה לשיפור משמעותי של השירות הכולל בין השאר מחשוב המבחנים, פריסה של מרכזי בחינה בכל רחבי הארץ ומתן אפשרות להיבחן במשך כל שעות היום, הזמנת תור באינטרנט או בטלפון וקבלת תוצאות הבחינה מיד עם סיומה, בצירוף התשובות הנכונות או השגויות.