לאור הביקוש הרב מצד הלקוחות מרחיבה כללית אסתטיקה את מספר סניפיה ופריסתה הארצית, בנוסף לחמשת המרכזים לרפואה אסתטית שפועלים עד-כה בתל אביב, חיפה, קריות באר שבע וירושלים.
במהלך חודש פברואר 2005 תיפתח מרפאה חדשה במרכז רפואי רבין. המרפאה ממוקמת בבית החולים וינתנו בה טיפולים להסרת שיער בלייזר, טיפולים אסתטיים. הניתוחים הפלסטיים יבוצעו בבית החולים.
במהלך חודש ינואר 2005 בוצעו בכללית אסתטיקה מעל ל-2,000 יעוצים - גידול של כ-100% לעומת החודש הקודם. כמחצית מהלקוחות פנו בנושא ניתוחים פלסטיים אחוז גבוה זה ביחס למקובל בשוק (25%-20%) נובע מהאמינות המקצועית הגבוהה של כללית אסתטיקה ומהרופאים המומחים המועסקים ברשת. כמו-כן, הביטחון בביצוע ניתוחים בבתי חולים מקל על ההחלטה.
50% הפונים לטיפולי הסרת שיער בלייזר במרפאות כללית אסתטיקה ציינו לטובה את הגישה המקצועית ואת יתרון האבחון הרפואי המסודר לפני הקבלת לטיפול (תהליך אשר אינו מבוצע כיום בשום רשת אחרת). הרופא בוחן את התאמת המטופל לתהליך על-פי גוון עור, פגמים אסתטיים, צבע ועובי השיער. בהתאם נקבעת תוכנית הטיפול ללקוח.
הרשת מופעלת באמצעות חברת הבת של שירותי בריאות כללית ועל בסיס התשתית הארגונית והניהולית של חברת הבת, המפעילה 76 מרפאות שיניים ו-40 מרפאות לרפואה משלימה, עם מחזור פעילות של למעלה מ-400 מיליון ש"ח.
כללית אסתטיקה זוכה להענות גדולה בקרב הלקוחות. מקרב הלקוחות שפונים למוקד השירות רבים מודים לשירותי בריאות כללית על הכניסה לתחום האסתטיקה, תחום שהיה פרוץ עד-כה והכיל שרלטנים רבים. לקוחות ששאפו לבצע ניתוחים פלסטיים שונים חששו מלפנות לטיפול רפואי ללא אחריות, גם טיפולי הסרת שיער בלייזר הינם טיפולים רפואיים המחייבים אמינות והשגחה מתאימים.
לקוחות מגיעים למרכזים לרפואה אסתטית תוך שהם סומכים על הגב המקצועי והאמינות של שירותי בריאות כללית.
למוקד כללית אסתטיקה 2829- או דרך מוקד כללית CALL2700