בנק דיסקונט למשכנתאות יפתח במהלך חודש ספטמבר, 4 סניפים חדשים ביבנה, מערב ראשל"צ, קריית מוצקין ובנוה שאנן בחיפה. הסניפים מצטרפים ל-40 סניפי הבנקים הקיימים ברחבי הארץ ועד סוף שנת 2005 מתוכננים להיפתח כ-5 סניפים נוספים.
פתיחת הסניפים נובעת מהאסטרטגיה של הבנק לעסוק בשיווק לאשראי קמעונאי ובשיווק למשקי בית, הרחבת הפריסה הארצית של הסניפים נועדה לתת מענה אישי וקרוב לבתי הלקוחות. בנוסף, החל הבנק, לאחרונה, להפעיל מסלולי הכשרת עובדים ובניית מסלול קידום מקצועי, המסלולים מיועדים להכשרת עובדי הבנק ועובדים חדשים.
בנק דיסקונט למשכנתאות מעניק חשיבות רבה ללקוח ולטובתו, הבנק פועל בדרכים רבות על-מנת להעניק לו שירות אישי, מהיר, קרוב לבית. אחת הדרכים לכך היא הענקת אפשרות ללקוחות להחליף את מועד תשלום המשכנתא למועד אחר, לאחד משלושה מועדים נוחים ללקוח 1 לחודש 10 ו-15 לחודש (וזאת מעבר להנחיות בנק ישראל אשר חייבו לאפשר זאת לתקופה מסוימת שכבר הסתיימה).
נוסיף ונציין כי הבנק גיבש תפיסה אסטרטגית חדשה לפיה התמקדותו תהיה באשראי קמעונאי ובשיווק למשקי הבית. במסגרת האסטרטגיה פועל הבנק להגדלת האשראי הניתן לדיור - הן לרכישת או בניית יחידות דיור ולמחזור משכנתאות שנלקחו במקור לצורך רכישת דירה והן בהלוואות לכל מטרה כנגד שעבוד יחידת הדיור. במחצית הראשונה של 2005 החל בנק דיסקונט למשכנתאות במימוש אסטרטגית מיקוד בשוק הקמעונאי באמצעות פעילות שיווקית נרחבת הכוללת פרסום ופתיחת סניפי משכנתאות חדשים.